Alfa Telecomunicações

Bem atendido

Internet ruim,toda hora cai o sinal. A gente liga pra Alpha o atendente Pedro,super sem educação, para tratar o cliente e fora a demora para vim em casa para dar a assistência técnica. Péssimos, serviço de má qualidade. Não recomendo a ninguém. Isso porque os meu boletos estão pagos.

Minha internet está muito ruim a mais de uma semana, eu ligo para alfa além de demorar mais de 40 minutos para me atenderem, quando atendem falam que estão tendo ataque de hackers, e mandam eu ter paciência, eu pago minha internet todo mês pois se atrasar apenas um dia é cortada, mas eles podem me deixar com uma internet horrivel por varios dias, eu pago um plano de 30 megas de internet e fica com menos de 1 mega chegando a bater 0.1 mbs, ai me complica né, a internet só fica boa ás 2:00 da manhã, espero que isso mude ou eu mudo de provedora de internet.

Meu provedor

Toda vez que venho a casa de meus país,em Barra de Itabapoana RJ, nunca tem internet .nO mesmo tem o serviço a + de 04anos, é sempre a mesma coisa sempre venho aos finais de semana, nem suporte tem para fazer reclamação.nE uma vergonha!!nMeus país são idosos não tem conhecimento infelizmente fica com esse servidor horrível.