Ibyte

Péssimo atendimento. Me venderom um telefone com defeito e não quiseram fazer a troca. Nunca mais compro nessa loja. O moço que me atendeu simplesmente virou as costas e não quis dar solução no meu problema. NÃO TEM PACIÊNCIA PARA ATENDER AOS CLIENTES.

Péssimo atendimento da Gerenten( Roberta tasaka ) & DonFuncionário da assistência técnican( wallakson pinto) despreparado !nDei entrada na assistência técnica dia 11/11 Para reparo de uma caixa de som Goldentec - modelo : DjMixer , No momento da entrada perguntei ao funcionário ( wallakson pinto ) , Quando poderia ir buscar a caixa de som o mesmo me respondeu que dia 01/12 estaria pronta !nMas todos sabem que o prazo é de 30 dias ....nNo dia que me foi repassado , fui ao estabelecimento . É pasmen a caixa não estava pronta .... Questionei o mesmo como ficaria a situação? O cara me tratou na maior indiferença dando a entender que ele estava me fazendo um favor ao adiantar o prazo de entrega ....nNão estava lá procurando favor ! Estava lá porque eu paguei por aquele produto ! E queria o serviço pronto ... pedi para chamar a GERENTE no intuito de receber ao menos um pedido de desculpas, pela informação errada que o funcionário me repassou e pelo transtorno , e não foi o que aconteceu .. A mesma disse que o prazo era de 30 dias .... ( o que todos sabemos ) , o funcionário neste momento me deu as costas e se fez de surdo, quando eu questionei diante da GERENTE a data que ele tinha me repassado .. dando a entender que eu tinha ido buscar a caixa de som quando me desse na telha !nPois bem , disse que voltaria no 11/12 que seria o prazo (NORMAL) , para o reparo da caixa .. E sem nenhuma novidade sobre o serviço a caixa NÃO estava pronta !!!nnOu seja ! na dúvida em colocar um produto no serviço técnico na ibyte do rio anil shopping , NÃO coloque ! Procure outra loja !!

A loja é fica dentro do Shopping Rio Anil em frente ao Mateus Supermercado.nnAtendimento: São prestativos e conhecem os produtos, facilitando a escolha e tirando dúvidas dos clientes.nnAssistência técnica: Confiável, não tive problemas que deixaram de ser resolvidos, sempre recorro a assistência técnica da Ibyte.nnProdutos: O único problema está na variedade dos produtos e seu valor em comparação as outras lojas do ramo, nesse quesito recomendo uma pesquisa antes de comprar.

Excelente atendimento e produtos originais de altíssima qualidade. Loja super equipada pra todos os públicos.

Um bom atendimento