Ocê no Mato

Fujam desta empresa!!! Fechei meu pacote para Bonito com eles, falando com o tal de Higor, e tive uma péssima experiência. Esse cara trocou todos os horários dos meus passeios sem me avisar NADA, me vendeu até mesmo passeios que não funcionam na época do ano (ou seja, ou não entende do assuntou ou é muito mal-intencionado) e claro, na hora de cobrar, quis cobrar este valor também! Absurdo! Fuja, fuj, fuja!!! Simplesmente não estão nem aí pro cliente. Um daqueles casos clássicos de falta total de consideração. O site é bonitinho, o atendimento é ok até que se feche o pacote. Depois disso, se prepare! Antes da minha viagem sumiu, começou a demorar pra me responder e ao chegar lá, descobri que na verdade a tal da Oce no Mato nem mesmo tem loja em Bonito, atendendo em conjunto com outra agência. O tempo todo em que estive lá, o tal do Higor não apareceu na minha frente. Imagine você, que trabalha o ano inteiro e finalmente consegue tirar suas suadas férias, chegar no lugar e descobrir todas essas coisas, e não ter ao menos uma resposta decente do tal do agente que te vendeu o pacote, nem ao menos uma explicação, e nem ao menos ver a pessoa na sua frente. Por sorte, depois de muitas dores de cabeça, um agente de outra agência foi resolvendo o problema aos poucos. Claro, o roteiro que eu preparei com o que era melhor para mim não pode ser cumprido. Fiquei MUITO chateado, tive que me conformar em mudar as ordens das coisas, mas a vida é assim. Agora, me sinto na obrigação de dizer para todo mundo: NÃO FECHE PACOTE COM A OCE NO MATO.