LoveCine - estacionamento jeunesse arena

Experiência horrorosa. Muita falta de organização. Chegamos as 14:20, pois a abertura dos portões estava prevista para as 15:00. Conforme solicitado no ingresso, estávamos aqui no horários antecipado, para não termos problemas em relação a organização dos carros, uma vez que a peça começava as 16:00. Agora, ja são 17:25 e ainda tem uma fila enorme de carros para entrar, as pessoas que organizam os veículos estão colocando os carros que chegaram depois na frente dos que chegaram mais cedo. A estrutura do estacionamento está totalmente desorganizada, impedindo a saída dos carros e para nossa indignação a peça ainda não começou. Vim com minha família, estamos esse tempo todo sentados no carro e não temos previsão para iniciar. Obs: O próximo horário do teatro é as 19:00.

Eu não pagaria nunca 100 reais ou outro valor pra sair da minha casa para assistir filmes de 10 anos atrás ou mais, se eu posso assistir em casa, se fosse filmes novos, aí sim eu assistiria e tem mais, pra assistir filme legendado, é uma pena, a ideia é boa pra filmes novos e dublados.

Deterioraram o serviço com o passar do tempo.nFui na segunda semana pós abertura e o serviço era impecável, os atendentes me avisaram de cada passo e o que deveria fazer, o banheiro era de classe A, com pia privada, álcool gel, sabão, papel higiênico de boa qualidade e papel para as mãos.nQuando retornei, aumentaram o preço do ingresso em 10% menos de um mês depois, fiquei imaginando se teriam mais serviços. Quando cheguei lá os atendentes não me explicaram nada, a pipoca continuava sendo um preço absurdo e, o pior, o banheiro mudou de cabines com pias privadas para um único corredor com 5 cabines e 3 pias para homens e mulheres. Tive que esperar todos sairem porque não era possível passar no corredor com pessoas lavando as mãos. Ao entrar vi que o papel higiênico era o de pior qualidade e que o banheiro não era limpo com a frequência do anterior.nSe mostrassem o cardápio antes ninguém compraria ingresso para ir.n- Uma lata de refrigerante 12 reais.nMe senti enganada.nPaguei mais caro para ir uma segunda vez e o serviço se tornar aquilo. Vendo filme antigo o preço do ingresso era pra ser pago pela experiência. Porém que experiência terrível.

Depois de adquirir 2 ingressos houve diversas mudanças na programação para filmes que eu não tinha interesse em assistir. Resolvi solicitar cancelamento e ressarcimento dos valores que havia pago. Isso foi em junho. Estamos em agosto e até hoje só ressarciram um. Não tem um telefone para reclamar e tudo que pude encontrar foi um e-mail. Não recomendo.

Não valeu a pena. Se você vai num carro com 4 pessoas, as pessoas do banco de trás não conseguem ver o filme direito. Tudo extremamente caro, paguei 132 reais no ingresso. Uma água de 310 mL custa 11 reais, um absurdo. Um combo de pipoca e refrigerante 78 reais. E a surpresa maior, o filme deu problema, tela preta toda hora. Decepção total, viemos embora sem ver o filme todo pq cansamos de esperar uma solução que não aconteceu. Quero meu dinheiro de volta e vou brigar por isso.