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Madeirart Móveis Rústicos

Rua Padre Valdevino, 1066 - Aldeota, Fortaleza - CE, 60135-040, Brazil
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Openning hours
  • Monday 8:00 AM – 6:00 PM
  • Tuesday 8:00 AM – 6:00 PM
  • Wednesday 8:00 AM – 6:00 PM
  • Thursday 8:00 AM – 6:00 PM
  • Friday 8:00 AM – 6:00 PM
  • Saturday 8:00 AM – 12:00 PM
  • Sunday Closed
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Madeirart Móveis Rústicos
Reviews
Emanuel Moura Gomes (12/23/2020)
Não conheço muitos espaços com a mesma proposta. E o outro que conheço é longe. Refaço hoje minha avaliação (23/12/2020). Já tive boa experiência com a loja, mas essa minha ultima compra - novembro/2020 - estou tendo uma péssima experiência. Pediram um mês para produzir uma cama como parte do confrato inicial. Na data combinada, não entregaram e não ligaram. Entrei em contato e pediram mais uma semana. Na semana seguinte, tive que ligar e informaram não poder entregar e que dariam retorno no mesmo dia para informar nova data de entrega. Não ligaram. No dia seguinte, estive pessoalmente na loja, muitas informações estranhas sobre desmembramento das lojas entre herdeiros, informações não precisas.... Enfim, pactuaram a entrega para uma semana depois (atendente informou dar sua palavra em compromisso). Hoje (data combinada), ligo cedo para confirmação, mas novamente informaram não poderem cumprir o terceiro prazo que forneceram (demonstrando que a palavra do atendente tbm não é confiável). Informaram nova data de entrega, uma semana depois, novamente antevéspera de feriado. Resta saber se a qualidade da peça está no nível das pactuações.
Angela Dias (01/07/2021)
Eu nunca tive problema com a Moderart, tenho vários móveis dessa Loja, indico, não sei se agora estão dando problema com o prazo
Bárbara Raquel (10/02/2020)
NÃO INDICO, NÃO PRESTA! Comprei uma cama e uma estante e NÃO ENTREGARAM no prazo de 30 dias que pediram. Nem me ligaram para me informar sobre o atraso, eu que tive que entrar em contato com a loja para ter informações. Pediram mais 6 dias para entregarem e novamente não recebi neste prazo já estendido, pediram mais 3 dias para entregar. Pedi o cancelamento da compra e estorno do valor do meu cartão. A loja não fez o procedimento de estorno do valor no meu cartão até o prazo pedido por eles mesmos. Agora ESTOU SEM CAMA, SEM ESTANTE E SEM DINHEIRO. A loja não tem compromisso com prazos nem com direitos do cliente, se não fosse eu buscando informações, ninguém na loja se movimenta para resolver os problemas. É um jogando a responsabilidade para o outro e ainda mancham a marca MADEIRART que tem outras lojas na Av. Dom Manuel e na Serrinha que NÃO são do mesmo dono que esta da Pde Valdevino. Busquem no site do RECLAME AQUI, pois há outros relatos negativos sobre a loja:
Gutemberg Lima Bezerra (12/07/2020)
Os móveis são ótimos! Comprei uma beliche e já faz uns 10 anos e está do mesmo jeito super indico.
André Pimentel Monteiro (10/21/2020)
Péssima empresa com relação ao compromisso com o cliente. Foi dado o prazo de 30 dias para confecção e entrega dos móveis. Já está com 6 dias a mais da data prevista e foi informado que os móveis nem pronto estão. Não ligaram pra avisar, não pediram desculpa, não ofereceram nada em troca do atraso e descaso. Só descobrimos que ainda não tinha terminado depois de ligarmos umas 5 vezes e falado com várias pessoas pra poder ter essa resposta. Quando ligamos a primeira vez, disseram que iam entregar ontem, mas foram ver hoje que tinham confundido os pedidos. Um amadorismo impressionante. Eu não sei como a empresa ainda sobrevive.
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