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Detailed Information
- Place Types Doctor
- Address Empresarial Palazzo - Av. Santa Clara, 53 - São José, Campina Grande - PB, 58400-165, Brazil
- Coordinate -7.2229332,-35.8897252
- Website http://www.drlaser.com.br/
- Rating 2.9
- Compound Code Q4G6+R4 São José, Campina Grande - State of Paraíba, Brazil
Openning hours
- Monday 7:00 AM – 8:00 PM
- Tuesday 7:00 AM – 8:00 PM
- Wednesday 7:00 AM – 8:00 PM
- Thursday 7:00 AM – 8:00 PM
- Friday 7:00 AM – 8:00 PM
- Saturday 8:00 AM – 4:00 PM
- Sunday Closed
Reviews
Pessimo atendimento, não atende bem. Cheguei 5 minutos após o início do horário e esperei por 30 minutos. A atendente não queria realizar o atendimento, só fez o queixo depois que insisti em esperar para arriscar se a outra paciente do horário não chegasse. Como não chegou a tão esperada paciente. Ela fez o atendimento, porém não durou 4 minutos. A sessão que seria 15 minutos, não durou 4 minutos.
Hoje 07.01.20 Tive um pécimo atendimento, com a atendente Vanuza na Dr laser. Sou cliente á muito tempo mas nunca fui tão mal atendida. Estava marcada uma avaliação, e uma sessão a laser as 18:15 dessa terça-feira e por motivos de trabalho cheguei na Dr laser as 18:25. Onde ninguém me ligou pra confirmar nada, coisa que antes não acontecia, além de que já aconteceu de chegar minutos antes para outras sessões e esperar 20 minutos a mais para minha sessão começar, e não reclamei por isso, simplesmente entendi. Ao entrar informei que tava marcado avaliação e sessão, porém foi logo informado pela mesma que só daria tempo de fazer a avaliação, pois estaria esperando outra cliente. As 18:29 entrei na sala, foi mostrado a área a ela e mais nada! Não durou 10 minutos. Depois fui pra recepção assinar papéis, e fiquei 18:35, 18:40, 18:45, 18:50 insistindo pra ela fazer a sessão que iria dar tempo... Resumindo fui embora sem a outra cliente que ela disse que viria chegar e a atendente chamada Vanuza só fez abrir a porta pra me entrar e ir embora. Insisti, insisti e ela dizendo que não dava, ou seja paguei mototax pra me deixar na clínica, pra me pegar na clínica em vão. Paguei todas as sessões a vista desde o início não foi nem no cartão ou parcelado algo do tipo, não desmerecendo o pagamento de ninguém. Mas queria atendimento merecido, pois o cliente paga pra isso. E não pra ser mal atendido sem o mínimo de respeito pelo cliente que é quem paga seu salário. Se não quer trabalhar não fique ocupando o lugar de quem quer e sabe fazer bem feito o que ela não faz.
Tive um péssimo atendimento, além de não ter o resultado esperado. A empresa não tem disponibilidade, os horários todos sobrecarregados e intupindo de cliente sem conseguir analisar os horários de cada cliente antes de fechar os pacotes. Fui cancelar e até para assinar o destrato, tenho que marcar hora e tem que ser o horário que uma única pessoa pode, as demais não podem resolver nada. Não recomendo a ninguém!
Ótimo atendimento!
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