TopCar Veículos

Leiam antes de realizar uma compra. Comprei um Etios XLS 1.5 2016 Hatch, fui obrigado a assinar um contrato de compra e venda em que eles não se responsabilizam de qualquer problema no veículo que não seja relacionado a câmbio e motor. Levei o veículo na autorizada e foram identificados um total de R$ 10.000,00 em reparos para serem realizados. Entrei em contato com a empresa e a mesma informou que não se responsabiliza pelos problemas identificados. Fiz a compra no dia 10/03/2020, a revisão foi realizada no dia 13/03/2020 (3 dias após a compra) e fui ao PROCON no dia 16/03/2020, mas já estava com a tendimento presencial suspenso. Alguns dos reparos necessários identificados pela Newland precisam ser realizados imediatamente, pois comprometem o funcionamento adequado do veículo. Desde já venho informar a vocês que inspecionem o veículo nos mínimos detalhes, os problemas principais identificados foi no sistema de suspensão e embreagem. A embreagem foi ajustada ao máximo para mascarar o problema, hoje após rodar menos de 1000 km a suspensão dianteira direta quebrou e estou com veículo parado aguardando a audiência no Procon. Além disso, o veículo foi vendido como revisado na concessionária e chegando na Newland o veículo só esteve lá por duas vezes. Antes que venham falar que é faker irei postar imagens relacionadas ao veículo. ------------------------- Quanto aos valores não é o maior dos problemas, eu não sou mecânico, não vou saber identificar problemas olhando, por isso levei para os profissionais mais capacidade no mercado, que é a autorizada do veículo. Não estou afirmando que tudo deve ser feito, mas sim o mínimo para eu utilizar o veículo que se encontrava na garagem parado juntando. O órgão competente irá decidir se o errado é quem compra e não identifica todos os problemas ou quem vende ciente dos problemas ocultos no veículo. ----- Art. 18. Os fornecedores de produtos de consumo duráveis ou não duráveis respondem solidariamente pelos vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade, com as indicações constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitária, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, podendo o consumidor exigir a substituição das partes viciadas. § 1° Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha: I - a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso; II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos; III - o abatimento proporcional do preço. Art. 23. A ignorância do fornecedor sobre os vícios de qualidade por inadequação dos produtos e serviços não o exime de responsabilidade.

Ótimo atendimento, eles te ajudam em tudo é fazem o possível pra vc sair com seu carro!!!!

Otimo

Lugar excelente!!! Várias lojas o que aumenta a competitividade e diminui e preço. Muitas opções em todas as faixas de renda, veículos de vários anos e modelos. Além de dispor de Detran, Espaço da cidadania, Lojas de emplacamento, de seguro, bancos/financeiras, autopeças, som automotivo e autoserviços, lanchonetes, banheiros e estacionamento para clientes. Áreas coberta e algumas climatizadas. Enfim uma excelente escolha para procurar seu carro semi-novo, apesar de um pouco longe do centro (Lareira do Uruguai) não é uma viagem perdida, pode vim sem medo.

TopCar Veículos. Lugar aconchegante ótimo atendimento. Funcionários super capacitados ,atenciosos e educados. Agradeço muito pela atenção e o bom atendimento. Recomendo. 👍🏼