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Empresa nada profissional,estou muito insatisfeita com a posição de vocês, sobre meu caso.Mandei minha televisão para a assistência e eles arranharam o meu produto e simplesmente falaram q eu dei a televisão naquele estado,porque leves riscos não tem nada a ver com arranhões q tiraram a tinta da moldura da televisão,eu tive q ouvir da assistência q o valor do seguro era pouco em relação ao q eles estragaram,sinceramente vocês deveriam trabalhar com uma assistência melhor e com pessoas profissionais.É muito triste a gente se deparar com uma situação dessas,vc falar a verdade e prevalecer mentiras,o caso foi pra ouvidoria e ainda sim,vcs mantiveram q foi eu q estraguei minha própria televisão,essa assistência Renovafix não tem respeito pelos clientes,e não são profissionais.Não adianta passar cpf e entrar em contato com vocês,eu fiquei muito decepcionada com a posição de vocês,porque o vendedor quando vende o seguro nos passa confiança,mas vi q infelizmente não é isso q acontece na política de vocês,fui na loja em que contratei o seguro e falei da minha insatisfação,com a assistência de vocês,e eles foram muito atenciosos comigo,porque sempre contrato esse seguro é me pediram desculpas pelo o ocorrido e até mandaram um email pra vocês e ainda sim vocês deixaram essa assistência fazer o que fizeram,vocês me causaram muita decepção e se eu pudesse tirar do seguro tudo o que eu e meu marido colocamos eu tiraria.E ainda a assistência de vocês vieram me devolver a televisão com pontos pretos de sujeira dentro da imagem,pior do que devolveram da outra vez,vocês trabalham pra empresas grandes como Extra e Carrefour,deveriam colocar uma assistência melhor e profissional,que respeitem os seus clientes.

Péssimo sem comprometimento com o segurado!nJá podemos ver pela avalição que é super baixa( caiam fora dessa seguradora )nIsso que fiz Seguro de um eletrodoméstico,...imagina se fosse de um carro estava mais ferrada.nNunca mais na minha vida quero esse lixo .

A minha experiência com a ASSURANT está sendo pessima pois já faz mais de um mês desde de quando entrei em contato e fui comunicado que seria restituido do valor do meu refrigerador no qual concordei e enviei formulário preenchido e documentos, não consigo falar com nimguém falta informação por parte da empresa, pergunta o que vocês precisam para cumprir com o contrato me liga ou e-mail estou no aguardo aviso não desistirei.