Hotel Refúgio

Good location, close enough to city center. Air conditioner, fridge and hot shower. Vey nice breakfast. Just dont expect a 5 star hotel.

A recepção inicial foi muito boa por um rapaz. Porém não posso dizer o mesmo das pessoas que servem o café da manhã (Na verdade, uma funcionária específica). O café se encerra as 9h da manhã. Nos chegamos às 8:58 toda mesa já havia sido retirada. Até então, isso para nós não seria um problema. Pois estávamos disposto a achar uma solução para que pudéssemos tomar nosso café. Porém uma funcionária específica, com um tom totalmente grosseiro e afrontoso, falou que o café já tinha encerrado. Que já tinha dado o horário (isso com muitaaaa grosseria) E nós explicamos que havíamos chegado de madrugada,( Pois passamos dois dias no aeroporto por voos cancelado.. Ou seja já estávamos péssimos psicologicamente, só queríamos ser bem tratados e ter tranquilidade) e que de certa forma ainda não teria de ter ser encerrado o café, pois ainda não era as 9h da manhã.nPor fim, fecharam a porta da cozinha conversaram por lá, entre eles ( funcionários) e nos serviram de forma individual em uma mesa.nEra algo muito simples de ter sido feito desde o início.( Na verdade era o que esperávamos desde o primeiro momento). Mas infelizmente tivemos que passar por uma grosseria e falta de respeito desnecessária. A gente foge do nosso dia a dia para que possamos ter momentos agradáveis.. E infelizmente nós deparamos com isso .. Lamentável!nUm lugar que eu não voltaria!nPois eu e meu esposo ficamos realmente muito chateados.

Lugar limpo, bom atendimento ar condicionado funciona bem, preço acessível. Infelizmente não conseguimos estacionar na garagem do hotel pois camionete não cabe no local apenas carros pequenos e banheiros apertadinhos pra quem é grande.

Hotel simples, mas não há problema quanto a isso já que essa é a proposta do mesmo. O problema é a falta de uso de máscara por parte de alguns funcionários. Cheguei no hotel e tive de pedir para o recepcionista colocar a máscara. Não pude permitir a limpeza do quarto pois uma das moças da limpeza usa a máscara debaixo do queixo. Inadmissível.

É um bom hotel, é bem limpo, organizado, a cama é confortável, o que é um pouco desconfortável é a escada, muito íngreme e dá a sensação que vai bater a cabeça no teto, e também o banheiro, pequeno e o vaso sanitário pequeno também, o chuveiro é bom, porém, a água é muito espalhada, fora isso o atendimento é excelente e o café da manhã é maravilhoso.