CEO-Centro Especializado em Odontologia S/C Ltda

Não merece nenhuma estrela. Se você procura tratamento com responsabilidade ...corra desse lugar! Minha filha iniciou o tratamento com aparelho lá e por motivo de mudança mudamos de dentista e para minha surpresa a nova dentista me mostrou no RX, que o tratamento estava incorreto e que se continuasse minha filha ia perde um dente na frente sem necessidade! ... Além do mais, colocam muito cimento para fixar o aparelho o que acarreta aparecimento de cáries e enfraquecimento do esmalte do dente. Estou decepcionada!

Pessimo atendimento! O que presta lá e só os dentistas que a gente so tem contato no consultórios pq as atendentes Deus me livre!

Péssimo atendimento! Estive na clinica para realizar um procedimento pela Odontoprev, após aguardar 1 hora e 20 minutos até ser atendida, após a avaliação da dentista, a secretária da clínica que não tem ética profissional nenhuma, me expôs na frente de todos os pacientes que aguardavam na recepção, dizendo em voz alta que meu plano autorizaria o procedimento porém não pagaria, e que a clínica tem tido problemas para receber. Fez questão de parar até uma dentista que estava passando, de saída para o almoço para confirmar que teve prejuízos com procedimentos. Sendo que o primeiro dentista que me avaliou, queria até iniciar o procedimento no dia que estive na clinica pela primeira vez, não tendo o feito por opção minha, que fiquei de marcar para realizamos o procedimento outro dia. Ao ligar além, da secretária fazer diagnósticos por telefone, disse que o profissional que havia me atendido anteriormente não era especialista, e que me marcaria com outra dentista. Dia no qual ocorreu o fato relatado acima, no qual me senti extremamente constrangida, pos do pouco entendimento que tenho, sei que o paciente não tem nada a ver com situação internas. Se o plano não tem cumprido com os pagamentos é simples, ou a clínica resolve com a auditoria, ou para de atender pela Odontoprev. Pois o meu pagamento é feito corretamente, e por esse motivo não tenho nada a ver com problemas internos da clinica. Que por fim, após 7 dias se negou a realizar meu atendimento.Imediatamente fiz contato com plano autorizou meu tratamento em outra clínica. Fiz contato com a mesma, onde me atenderam prontamente. Acho que, independente do motivo, o respeito ao cliente está em primeiro lugar!

Ate agora bom