Mercadomóveis campina grande do sul

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FUI ENGANADO!!! NO MERCADO MOVEIS DO JARDIM PAULISTA!!!nhoje fui a uma loja mercado moveis (lojas MM ) no jardim Paulista Campina Grande do Sul Paraná. Nessa loja comprei uma bateria da marca Moura de 60 ampéres, pelo valor de R$ 399,00 paguei a compra com o cartão de credito, parcelei a compra. br Pois bem recebi a mercadoria e fui pra casa, quando cheguei em casa fui instalar a bateria no meu carro mais antes de tirar o plástico que envolve a bateria comecei a observar e pude ver que a bateria era usada, pude ver que na etiqueta que estava colada na bateria constava que a bateria era um produto de troca, conferi os polos da bateria e pude notar um certo desgaste o que indica que ja tinha sido usada observando melhor os polos deu pra notar que havia uma crosta de sujeira o que indica ptoduto usado, só ai pude ver que havia sido enganado, pois o plastico que envolve a bateria era transparente sem ter a estampa da marca Moura! e pude ver também varias avarias na carcaça da bateria. fui a loja pra reclamar da compra eles me disseram que não tinha outra pra me entregar, e o pior quando questionei que o produto era usado o vendedor me disse usado que eu procurei o produto mais barato tinha que aceitar o produto do jeito que veio! mais eu não comprei produto barato porque o preço médio desse equipamento é de 350,00 até 415,00 e eu fui comprar em uma loja porque eu queria um produto novo! e em nenhum momento o vendedor me disse se tratar de um produto usado, até porque o preço que eu paguei é de um produto novo. enfim eles me disseram que iriam fazer o estorno da minha compra no meu cartão. Porém não me deram nenhum comprovante de estorno. Agora eu estou sem o estorno do cartão sem limite no cartão e sem bateria pra colocar no meu carro!

Porque moro aqui

Tem um ótimo atendimento mas única coisa que deixa a desejar e as entregas demora muito tempo pra entregar os produtos disso não gostei deviam serem pontuais nas entregas

Sempre fui muito bem Atendida, são muito simpáticos os vendedores !!