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Detailed Information
- Place Types Furniture store
- Address Rua Lafayette José Spínola, nº 2260 - Res. Cidade Jardim, São José do Rio Preto - SP, 15081-130, Brazil
- Coordinate -20.8442588,-49.369111
- Website Unknown
- Rating 1.3
- Compound Code 5J4J+79 Res. Cidade Jardim, São José do Rio Preto - State of São Paulo, Brazil
Openning hours
- Monday 8:00 AM – 6:00 PM
- Tuesday 8:00 AM – 6:00 PM
- Wednesday 8:00 AM – 6:00 PM
- Thursday 8:00 AM – 6:00 PM
- Friday 8:00 AM – 6:00 PM
- Saturday Closed
- Sunday Closed
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Reviews
Péssimo! Comprei dois criados em agosto de 2019 e ainda não entregaram. Agora vc nem consegue falar com ninguém. Isso é desonesto, pois receberam o dinheiro e não te entregam. Pra não chamar isso de roubo.
Pessima loja depois do pedido realizado vc nao consegue rastrear a entrega . Eles aplica golpe nao entrega, tbm nao dão resp nenhuma resposta. depois até o pedido e excluído do site. São tudo vagabundos caloteiros nao compre nesta loja.
Comprei um produto no dia 02/09/2019, no site da Americanas, vendido pela empresa Sonho de Lar. A entrega ficou determinada para o dia 08/10/219. Vencido o prazo da entrega, entrei em contato com o site da americanas, e o vendedor tinha até 10/10/2019 para responder, o que não aconteceu. Não consigo entrar em contato diretamente com a americanas, enviei outra mensagem e agora o vendedor tem até 15/10/2019 para responder, ou seja, só aumentou o prazo. Ao que parece a Americanas não acompanha as vendas de Marketplace, o que acaba tornando inviável esse tipo de compra. Solicito portanto o cancelamento no meu cartão, já que não tenho retorno e nem consigo rastrear a entrega.
Fiz uma compra via site no dia 24 de agosto com previsão de entrega ATÉ 11 de setembro. Estou desde então tentando contato com a empresa. Desrespeito total com o consumidor. TODOS os canais de comunicação da Sonho de lar simplesmente não funcionam - telefone não atendem; chat, whats, email e mensagem via facebook são ignorados. Não cumprem os prazos estabelecidos no ato da compra. Quero meu dinheiro e não vejo mais soluções para tê-lo de volta.
Dando apenas uma estrela porque não tem a opção zero. Não recomento, é um completo descaso com o comprador. Prometem um prazo de 24 d ias uteis (além do normal ) e mesmo assim era para a minha mercadoria ser entregue ontem, e até agora ? NADA. Como também telefone pra que né gente ? bonito porque atender que é bom ? NADA também. Porque pra mandar uma mensagem é um prazo de 2 dias úteis para responder ... se é que vão.nA transportadora que teve mais consideração em me falar que o prazo havia mudado (para mais 7 dias úteis) . Porque no meu e-mail ainda consta como a data de ontem.nDescaso total, por favor repassem, pior lugar para comprar.
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