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Royal Thermas Resort & SPA

Rua Guarani, 01 - Parque das Águas, Olímpia - SP, 15400-000, Brazil
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Reviews
Alex Silva (02/10/2020)
Top
Fabiana Silva (01/05/2021)
Não conheço as acomodações, mas fui convidada pra conhecer a área externa, piscina maravilhosa, cerveja geladíssima e o restaurante top - atendimento excelente, amei
ROSA MARIA LUCCARELLI (06/11/2020)
em 2018 estive la e tiraram da bolsa da minha esposa o cartão alimentação no valor de 600 reais infelizmente a senha esta junto do cartao uma falha nossa mas como viajo a 44 anos pois sou do ramo da aviação e nunca aconteceu isto comigo principalmente em um resort dois dias apos nossa saida gastaram o cartao totalmente em uma padaria e um mercado perto do hotel e até hoje não fui resarcido então a segurança não existe e les sabem quem foi mas não fizeram nada
Diogo Augusto (12/31/2019)
Péssimo. Atendimento lento e desorganizado, superlotação em todos os locais, muitos funcionários novos, desinformados e sem treinamento adequado Ausencia da prestacao de serviço devida, falta de banheiros e vestiários para local onde circulam mais de 2 mil pessoas. Piscinas sujas e cheirando a urina. NAO É RESORT. Preços elevados, alem do que ja é pago pelo pacote, cobrança por todo e qualquer produto e/ou serviço, do fornecimento de toalha para uso nas piscinas à ausência de bebedouros em todo o local, inclusive na academia, o que é inclusive ilegal. Ausência de boa vontade e proatividade na resolução de problemas diante da insatisfação do cliente. Resumindo, a palavra insatisfação seria eufemismo diante desse cenário caótico.
Anderson Saraiva (02/25/2020)
Resort muito bom porém tive um problema entraram no meu quarto e mecheram na minha mala até trocaram a senha dela quase quebrei a mala para arruma
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