Bucalo Papéis de Parede (Revenda)

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Muito boa gostei .

Comprei um produto na loja,l e me enviaram outro. Tive que voltar a Sp trocar. Pura falta de atenção.

Pessimo atendimento! Nunca vi coisa igual em minha vida!nnLiguei na Bucalo para consultar um papel de parede, a primeira coisa que fazem é consultar o CNPJ.nnE falaram q os papéis tinha em estoque. Então vendi 12 rolos para o meu clientennEntão fui direto na Bucalo para retirar os papeis, e comprar mais 20 rolos dos promocionais de outlet.nnCheguei as 9 horas, ( sai de sao jose dos Campos) e a pessoa q atente não tinha chego, 9:40 fui atendido por outra pessoa enquanto a atendente não chegava, e ela solicitou o CNPJ,fui pegar o número no célular e ela falou para mim levar o número na outra sala, pois iria consultar de outro cliente. Peguei o número fui na sala que ela me falou, quando cheguei na porta da outra sala a atendente que atende lojista chegou, e antes de perguntar o que queria ou de dar bom dia, foi mandando esperar na sala de espera, falei q era entregar o número, antes de terminar de falar me mandou voltar para outra sala. Então voltei na outra sala e fiquei esperando, quase 20 minutos depois, ela foi na sala e falou q meu CNPJ precisava recadastrar, que não dava para fazer os pedidos, perguntei como recadastrava, a mesma foi atender outra pessoa e deixou eu falando sozinho, e voltou para outra sala, sentei no sofá e fiquei esperando ela voltar a me atender, passou mais 15 minutos e chegou outro cliente na loja, e ela veio e foi atender o cliente, perguntei se ela não iria me atender, explicar os procedimentos, e a mesma apenas falou de forma grossa, faz tempo que vc não faz perdido, seus books são antigos, nem se usa mais.. E os outro clientes olhando minha cara de sem graça, falei q poderia comprar mais book naquele momento, ela falou de forma bem seca, tem que refazer o cadastro, enviar fotos da loja se aprovar ao posso comprar os books, eu então fui embora e agradeci o péssimo atendimento por parte dela, então perdeu a postura, e começou a falar um monte, eu fui embora e deixei ela falando. Na minha loja, por mais problemas que possam sugir, sempre irei atender com excelência, jamais deixaria o meu pessoal influênciar o profissional. Fui embora decepcionado e ainda tive que voltar para minha cidade, levar os books de outra distribuidora, para o cliente mudar a opção de papel e voltar para SP para retirar os papéis. A minha sorte que a outra distribuidora estava disposta a me ajudar com o transtorno que passei.nnAgora tenho vários books da Bucalo com papéis em estoque, que não posso comercializar, dinheiro investido a toa.

Só faltou ter uma agua pra beber rs