Camiño Supermercados - Arari

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O camino é um bom supermercado mas poderia ser melhor ter mas opções de compras ,as promoções e sempre as mesmas coisas ,filas enormes pra pagamento mínimos muita demora no atendimento ...

Fazia tempo que não ia lá mais estava muito sujo , mal cheiro aff , horrível.

Pela segunda vez, tive uma experiência negativa com o atendimento do Camino em Arari. Fui ao balcão de carnes e haviaum funcionário de camisa vermelha (por ser uma amisa de cor diferente, acredito que deva serum responsável pela área),,o mesmo estava orientando um outro funcionário quanto à limpeza da vitrine onde ficam produtos como: frango, linguiças e outras carnes brancas. Perguntei se tinha peito de frengo descongelado,o mesmo bate na vitrini e fala "olhe aqui, ali tem", falei para ele "aconteceque a sua vitrine está embaçada por dentro e não por fora, ele pediu para limpar a vitrine. Fiquei esperando cerca de 10minutos o cliente que estava em atendimento, a´teo momento, não havia mais ninguém, enquanto isso, 2funcionáriosficavam apenas olhando o outro trabalhando, pedi para um deles o que queria "peito de frango" e um deles respondeu, "é com o rapaz ali", apontando para o que estava atendendo..Já que não há nada especificando quem é resdo. Não sei se essponsável por qual área, entendi que todos que estavam atrás daquele balcão podiam atender qualquer produto daquela área. Após esperar o atendimento da cliente, chega um senhor na minha frente eeu aviso ao funcionário que eu sou o próximo, o cliente pede para que ele me atenda e o funcionário vem me reclamar pq eu reclamei da minha vez. Isso nnão exixte. Procuroo gerente e falo com um outro funcionário, com tatal descaso ele aponta para a porta do estoue e fala o nome de uma mulher, reclaamo para a gerente que, por sua vez, me presta um atendimento que perecia que eu estava pedindo um favor. Sai irritado,joguuei as compras prá lá. Acho um despreparo enorme por parte de pessoas que exercem cargos de confiança e não entendem ainda que o atendimento é o grande diferencial de qualquer empresa, que o cliente prefere pagar mais caro do que ser mal atendido, não sei se essa reclamação irá chegar aos olhos de seus proprietários, pois, do ponto de vista do atendimento, sua empresa deixa muito a desejar. Falta profissionalismo. Os funcionários precisam se sentir "dono" da empresa em que trabalham, se não...perdem seus empregos e põe em risco a perenidade de uma empresa. Sou consultor empresarial, trabalho em uma multinacional de setor financeiro e que está ha mais de 210 anos anos no mercado, e mesmo assim, faz de tudo para ter um cliente satisfeito ou amenizado qualquer problema. Às vezes, o coitado do funcionário nem recebeu uma qualificação para atender. Como agente chegaem uma padaria, tem 3 funcionários atrás do balcão e vc pede bolacha e escuta a resposta de que bolacha é com o outro funcionário, que está atendendonquanto ous outros dois ficam apenas olhando. Esse conceito de atendimento eu nunca vi. Essa mesma mensagem enviarei por email ao grupo Mateus,afinal decontas, não tem como pensar na marca Camino sem associar ao Grupo Mateus. Se eles acharem que o que estou escrevendo é bobagem, tudo bem (mas acredito que não pensem assim), nãovou enviar email para o camino de Arari, pois não tenho segurança que minha insatisfação cheggará aos "olhos dos proprietários". Reposicionerm-se, enquanto há tempo. #mateusararinuncamais. SOu morador da cidade e moro a menos de mts do mesmo.