Uninassau Unidade Maracanaú

Olá minha experiência até o momento frustada fiz uma escriçao para o curso de estética e cosmético efetuei o pagamento pré matrícula e de matrícula até o momento fui informado qui não existe este curso na unidade qui me matricularo, atendimento ao aluno zero telefone não atendem diz qui não existe fui até a instituição Uninassau Maracanaú se encontrava fechada mais ,mais me deram o número de uma coordenadora qui também me informou qui não existe turma formada pra este curso.conclussao venderam uma coisa afirmado qui têm sem ter.estou insatisfeita e vou atrás de meus direitos.

Uma excelente localização,estrutura ótima e bom atendimento.

Olá, a unidade deixa muuuito a desejar pela falta de diálogo e informação. Fui tirar algumas dúvidas antes de fazer minha matrícula e simplesmente me falaram isso: me chama no whatsapp e a gente conversa. Ok. Chamei. Mas fui visualizado e ignorado. Então eu fui na unidade denovo e minhas expectativas não foram atendidas, respostas básicas e rasas. Espero que eu não fique prejudicado por irresponsabilidade da faculdade. Estou dando 1 estrela porque é o que estão merecendo no momento.

Tive a insatisfação de querer participar da instituição, infelizmente minha primeira experiencia com faculdade foi frustrada. achei que essa faculdade seria uma boa porem a falta de informação é imensa, e por conta disso assim como a me pode prejudicar o aluno mesmo não sendo aluno ainda. ex. fui informado que poderia mudar de polo sem nem um problema ou alteração de valores ( MENTIRA) tive que pagar uma taxa de inscrição sendo que eu era insento, mesmo assim fiz o pagamento da inscrição, foi feito em uma data só veio consta o pagamento com 10 dias depois enquanto isso estava com o conteúdo indisponível. (SEMI-PRESENCIAL). sistema de comunicação quando ligamos para os polos da numero não existe, no auto atendimento é muito difícil de conseguir falar com qualquer polo. e com isso torna a comunicação somente presencial. ''contra aos funcionários não tenho nada contra, são pessoas simples fui bem atendido'' Apos o pagamento efetivado, fui para minha primeira aula e me informar sobre turmas etc... ai que veio outra informação não dita antes de pagar a inscrição! teria que pagar o semestre do inicio mesmo tendo iniciado meses depois. *Ex. iniciei no final de setembro mas teria que pagar o mês de agosto mesmo sem usufruir e setembro juntos, ate o final de setembro dia 30 e já teria que pagar o mês seguinte ate o vencimento 05*. apos essa noticia tardia, quis fazer o cancelamento porem teria que pagar uma taxa de cancelamento, mesmo que não tenha tido nem uma aula e mesmo que o erro tenha sido deles. e a resposta que tive foi, nos desculpe mas infelizmente tem que pagar a taxa porque esta no contrato. (sobre o cancelamento realmente tem porem a informação das mensalidades anteriores ficam voando.) o cancelamento foi pela simples logica, se estou dendo problemas com o sistema no inicio imagina no decorrer !? triste. ainda estou no aguardo da finalização da minha situação.

INFELIZMENTE Á INSTITUIÇÃO DEIXA MUITO A DESEJAS COM INFORMAÇÕES, PODENDO ASSIM COMO Á ME PREJUDICAR QUEM TEM INTERESSE EM INGRESSAR NA FACULDADE. TIVE A INFELICIDADE DE QUERER PARTICIPAR, MAS TIVE ENGANO , NÃO ME INFORMARAM QUE TERIA QUE PAGAR O SEMESTRE DO INICIO MESMO COMEÇANDO NA METADE DO SEMESTRE. EX. TERIA QUE PAGAR O MÊS DE AGO,SETEMBRO SENDO INICIEI O CURSO NO FINAL DE SETEMBRO E DE TRALHE EU TERIA QUE PAGAR A MENSALIDADE ATE O FINAL DE SETEMBRO E COM 5 DIAS DEPOIS TERIA QUE PAGAR A MENSALIDADE DO MÊS DE OUTUBRO. TEM LOGICA UM PESSOA PAGAR POR ALGO QUE NÃO USUFRUIU ? OUTRO DETALHE FIZ O PAGAMENTO DO BOLETO DE INSCRIÇÃO DIA 1º SÓ QUE SÓ FOI CONTADO COMO PAGO DEPOIS DE 10 DIAS CORRIDOS. OUTRO É DETALHE ANTES DE PARTICIPAR DE QUALQUER AULA EU QUIS CANCELAR MINHA MATRICULA POR INSATISFAÇÃO POR ERRO DELES, POREM TERIA QUE PAGAR OUTRA TAXA ''DE CANCELAMENTO''. SIMPLESMENTE ME INFORMARAM, SINTO MUITO POR SUA FALTA DE INFORMAÇÃO ME DESCULPE PELOS NOSSOS FUNCIONÁRIOS, NÃO PODEMOS FAZER NADA TEM QUE PAGAR A TAXA! EXISTE ISSO ?: