Caixa Econômica Federal

Precisei abrir uma conta poupança, mas no pré-atendimento a funcionária (creio que seja terceirizada) me explicou que precisaria de um depósito inicial de R$ 1.000,00. Questionei essa cobrança, já que não há essa informação no site do banco. Liguei para a ouvidoria da CEF e confirmei que realmente não é necessário esse valor (bastaria qualquer valor diferente de R$ 0,00). Sentindo-me constrangido, abri reclamação na ouvidoria do banco.

Alguém pode me passar um número dessa agência pq esse aí não tá funcionando

Atendimento demorado, preparence para uma espera longa de horas, mas o problema é resolvido

Gostaria de expressar a minha indignação com esse banco. Entrei na agência hoje e fui direto pedir informação a uma funcionária. Comentei que estava com saque do FGTS agendado pra hoje e que não tinha conta no banco, e que eu só estava com a CNH para sacar. Perguntei o que deveria fazer e Ela disse que eu conseguiria sacar no caixa de atendimento. Passei 1:30 hs esperando o atendimento e ao chegar no caixa a moça, chamada de "Alicinha" pelo segurança, não me liberar meu pagamento alegando a falta da carteira de trabalho. Se existisse justiça aqui no Brasil eu iria processar esse descaso com todos os clientes. Nota zero! Péssimo atendimento e organização.

Fui muito bem atendido por todos na agência. A gerente,super educada. Estão de parabéns!