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Detailed Information
- Place Types Embassy
- Address Av. Jotinha Florêncio, 70 - Vassoural, Caruaru - PE, 55031-280, Brazil
- Coordinate -8.3051149,-35.9716802
- Website Unknown
- Rating 3.9
- Compound Code M2VH+X8 Vassoural, Caruaru - State of Pernambuco, Brazil
Openning hours
- Monday Open 24 hours
- Tuesday Open 24 hours
- Wednesday Open 24 hours
- Thursday Open 24 hours
- Friday Open 24 hours
- Saturday Open 24 hours
- Sunday Open 24 hours
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Bom atendimento,só não gostei da cama pois a do quarto 08 parece que está quebrada faz muito barulho.
O restante tudo ótimo
Boa noite, me sentir na obrigação de fazer o relato do acontecido hoje comigo no referido Motel, primeiramente, reclamei do colchão pois o mesmo era muito mole ao ponto de se tornar incomodativo e fui informado que era padrão do Motel, logo depois fui tomar banho e para minha surpresa o chuve não tinha água quente, quando ligamos a torneira da mesma o fluxo de água era tão baixo que se tornava impossível tomar banho pois a mesma estava literalmente pingando, fui orientado pelo atendente de nome Daniel a abrir o chuveiro frio e baixando para que o mesmo viesse a funcionar perfeitamente, coisa que não aconteceu, nisso novamente liguei para recepção e me mudaram de quarto, esse trâmite demorou em media 20 min da entrada a transferência de quarto, antes de mudarmos fui ao quarto que me indicaram e percebe que o problema continuava, então não se tratava de um problema no apartamento e sim no sistema de água, quando estava no apartamento entrou um funcionário e o chamei para ir ao banheiro e verificar o que estava acontecendo, o mesmo após analisar informou que devido ao movimento de cliente o aquecedor não estava dando conta de aquecer a água de todos os quartos e que mais tarde estaria normalizada, não aceitando tal resposta me dirigir a saída do motel onde informei que não iria ficar devido a todos os transtornos e para minha surpresa a pessoa que se dizia responsável me informou que eu teria que pagar pelo período que fique no quarto, os 30 min tentando ser bem atendido sem utilizar nenhum recurso do mesmo e quando informei que não iria pagar o mesmo informou que só poderia sair com a autorização da gerencia que não estava presente, após 10 min de espera pela resposta da gerencia consegui um número de celular em uma das reclamações feitas do Google e ao ligar a pessoa que me atendeu informou que estaria ligando para o Motel para que fosse liberado minha saída, uns 5 min depois fui liberado, com a ajuda da buzina do carro que tive que utilizar para agilizar minha. Fica aqui toda a minha indignação e que seja como uma Crítica construtiva. Sem mais
Eu pensei que era uma coisa foi outra o ar não gela o suficiente pra esfriar o quarto e o preço de 1hora e o mesmo de 12 horas de permanecia nunca mais eu vouto uma decepção .foi a 1 e última
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