Datora Telecom

Lixo

Recebemos uma ligação dessa empresa onde a moça que entrou em contato conosco se passou por uma funcionária da Vivo, explicamos que estávamos precisando relatar um acontecido mesmo com a Vivo e falamos o que era. Essa moça simplesmente disse que já ia solucionar esse nosso problema e que ficaria tudo certo e que teríamos um plano no valor fixo todo mês e a mesma solicitou um e-mail para que fosse enviada a carta de apresentação dela e que até o presente momento nunca recebemos esse e-mail. Alguns dias depois veio um rapaz na empresa dizendo que ia realizar a instalação de um mondem, relatamos a ele que não tínhamos solicitado esse serviço e que portanto não íamos autorizar essa instalação. Ontem recebemos uma ligação dessa empresa (Atelex), informando que a portabilidade na nossas linhas telefônicas da empresa seriam realizadas a partir de hoje às 16h e que ficariam desativadas porque a instalação do modem não tinha sido autorizada. Pedimos então que gerasse um cancelamento dessa portabilidade imediatamente e informaram pra gerar o cancelamento precisava ser pago uma multa num valor altíssimo. Ou seja, caímos numa fraude porque não queríamos portabilidade alguma das nossas linhas e muito menos instalação de algum produto que nem foi solicitado. Estamos tentando resolver com a empresa porém eles apenas nos enrolam e diz que o caso está na ouvidoria. Fomos literalmente enganados.

Essa empresa liga constantemente e não tenho nenhum tipo de vínculo com eles. Meu celular é minha ferramenta de trabalho, por favor parem de atrapalhar, ou irei processa los.

Pena que não da pra dar zero, não sei como não caçaram essa "empresa". De alguma forma eles enviam uma mensagem do meu número pra eles.

Parem de me ligar!!!! Não tenho nenhum vínculo com vocês. Telemarketing inconveniente em Horários inconvenientes.