Pousada Encanto Sol & Mar

Muito agradável Café da manhã ótimo Cuidados incríveis com relação a PANDEMIA

Ruim demais deixou a desejar...

Bom, não estive no hotel mas fiquei com vontade quando vi um anúncio pela internet. Infelizmente, vim aqui no Google vê as avaliações. Nós consumidores costumamos olhar as boas avaliações, mas também como as "más" e fiquei surpreendida com a resposta que os funcionários dão para as avaliações ruins, ou seja, experiências ruins que tiveram. De forma alguma gostamos de nos decepcionar e ter uma experiência ruim, mas também exigimos respeito. Por mais que algumas pessoas coloquem comentários não tão bons, também valem como crítica construtiva. Agora o que eu vi de tanto desrespeito ao responder os comentários "ruins" das outras pessoas não está escrito!. Queria ir nessa pousada com meu noivo, mas com uma direção dessa nunca irei e nunca terei vontade de ir.

Estava pensando em ir a esta pousada, mas estou surpresa negativamente, com as respostas dadas para as pessoas que não tiveram boas experiências...Se a pessoa escreve dessa forma, então, imagine o atendimento que é prestado presencialmente...Nunca vi uma empresa série escrever desta maneira...Achei um absurdo a pessoa sofrer um acidente, devido ao piso escorregadio e a pousada estar preocupada com “prejuízos”...Lamentável a postura da empresa!!

Quarto: Bem confortável, arrumado, cama de qualidade e cobertores também. Atendimento: Ótimo! Piscina privativa: É virada para onde eles colocam cadeiras para outros hóspedes usarem a piscina pública, então diversas vezes parecia que tinham outros hóspedes olhando pra nós (é um pouco desconfortável). Vários dias não estava aquecida, e quando estava um pouquinho menos fria, ainda assim tivemos que acostumar com a temperatura da água para poder entrar. Resumindo: vendem como aquecida, mas não é. TV: apenas canais abertos, sem muitas opções. Banheiro: A janela é virada para o corredor, o que é um pouco desconfortável, mas basta por uma toalha na janela que ajuda. A pressão da água do chuveiro era o brinquedo do pessoal da pousada, um dia estava ótima, no outro horrível, sem falar que chegaram a desligar a água do quarto sem aviso nenhum e só voltou quando reclamei. Café da manhã: extremamente simples e diversos itens eram utilizados no dia seguinte (bolo seco, bolinho de chuva duro e massudo), mas os pães e frios eram frescos. Café com leite ótimo. Comida: não servem NENHUM tipo de refeição, apenas possuem alguns chocolates e amendoins, bem como algumas cervejas. Corredor: fizeram algumas obras e por alguns momentos estava uma barulheira de furadeira e gente falando alto (isso atrapalhou um pouco o descanso), mas no geral foi uma manutenção relativamente rápida. Ifood: sem muitas opções na região, o que é ruim, porque a pousada não serve nenhuma refeição fora o café da manhã. As opções que tem, são comidas sem gosto, mal feitas, pizzas que não são pizzas. A única opção boa, mas com o preço um tanto elevado, é o restaurante Terra & Mar (mas não atende no ifood).