Dr. Jerônimo Ribeiro Veterinary Center

A outstading veterinary hospital with a good and great professional staff

A estrutura do local é ótima, os veterinários podem até serem bem preparados. Mas competência e estrutura à parte, tenho pra mim que o lado humano de profissionais que lidam com vidas devem prevalecer em algumas ocasiões. Resgatei um animalzinho de rua, aparentemente com a pata quebrada, em estado muito debilitado, no feriado do dia 25/12/20, e recusaram atender sem que eu fizesse o cadastro para pagar a consulta. Em uma outra oportunidade, em uma outra clínica da cidade que hoje não existe mais (infelizmente), numa situação bem semelhante, o veterinário de plantão viajou comigo até a Vila Rafael, as 21hs do dia em questão, para examinar um cão de rua que tinha sido atropelado em frente a um estabelecimento que eu tinha. Ele não cobrou absolutamente nada além dos remédios utilizados por ser um cão de rua. Não bastasse, hoje, dia 28/12, dia da volta de uma consulta que foi feita no dia 18/12, por erro de sistema ou não, na clínica do dr Jerónimo, também vieram me cobrar o valor de uma consulta a mais para que o médico simplesmente interpretasse o resultados dos exames que foram feitos lá, no valor de R$750,00. Ora, independente de ter pago uma consulta ou não, acredito que uma orientação para que eu soubesse o que tinha saído nos exames que foram feitos no próprio local não deveria ser cobrada né? Mas ok. Tudo bem. Cada um tem sua forma de trabalhar. Mas devido a esses acontecimentos recentes, e pelo fato de eu suspeitar de estabelecimentos (de saúde principalmente) onde dinheiro fala mais alto, só voltarei em último caso. Infelizmente.

Minha cadelinha chegou vomitando muito e com hemorragia. Foi muito bem atendida pelo Dr. Silvio Miranda, um excelente médico, extremamente atencioso, solícito e responsável. Sem dúvidas, um dos melhores profissionais da saúde que já conheci. Pediu alguns exames pra descobrir a origem da hemorragia, como ultrassom, PCR, hemograma e outros. Ela ficou internada por 2 dias, pois precisou tomar antibióticos e outras medicações para cessar o sangramento. Durante esse período, fui visitá-la e pude conhecer a estrutura do internamento e a atenção dos cuidadores com ela, além disso, sempre ficavam me dando notícias pelo WhatsApp. Em seguida, ele me explicou todos os resultados dos exames, passou as medicações para casa e deu alta a minha Mel! Hoje ela está bem, graças a Deus, ao Dr. Silvio Miranda e toda equipe de assistência do Centro Veterinário! Fica aqui minha gratidão 🙏🏻

Estou indignada,fiz um eco na minha cadela desde sexta passada e ficaram de mandar o exame pelo zap,hoje quarta feira e ligo todos os dias e até agora não recebi o exame. Um absurdo!

Atendimento péssimo! Começando pela funcionária Tamires, mal educada, não sabe agir, falar e se colocar como uma funcionária descente! Sem contar com a demora e "diagnósticos" para obtenção de dinheiro. Não recomendo a ninguém, procurem o AME ANIMAL, a qualidade no serviço é sem comparação!!!!