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lilian maria silverio rossi (12/10/2020)
Clínica com excelentes aparelhos, amplo espaço, fácil acesso. Mas fica a desejar no atendimento na recepção, onde por mais de uma vez fui mal atendida, ou ignorada pelas atendentes, quando se pede informação é visível o descontentamento daquelas funcionárias, mal humoradas, falta empatia, falta humanização, cheguei na clinica, e fui direto ao balcão para tirar uma dúvida com a atendente, pois eu precisava fazer dois exames, um com hora marcada e outro com ordem de chegada, enquanto eu ainda concluia a pergunta ela apontava o dedo para a máquina de senha, sem olhar para amim e sem dizer uma palavra. Presenciei também com outros clientes tamanho descaso, um senhor de idade ja avançada e bem humilde, que ficou por um bom tempo em pé olhando para a atendente, para ser atendido, bastava ela dirigir um olhar, uma palavra, pois ele não sabia o que tinha que fazer ali para ser atendido, eu me levantei e expliquei à ele que precisaria de uma senha, ele não sabia nem usar o aparelho para retirar a senha, enquanto explicava, a funcionária nem se moveu, ou se esforçou para ajuda lo, continuou de cabeça baixa digitando e com a cara fechada. La dentro, fui muito bem atendida, pelos profissionais que realizam os exames de RX e ressonância.
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