Copan Imóveis

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Boa tarde ! Meu pai alugou um imóvel com a imobiliária Copan, na Rua casa do castro N° ... ficou um período considerável no imóvel de 5 anos (2015 a 2020). Por dificuldade de locomoção, do trabalho até a empresa, e uma idade de 55 anos, um pouco avançada , o seu empregador, lhe ofereceu o valor da caução para que iniciasse a locação, e assim ficar mais próximo da empresa. Quando meu pai decidiu sair do imóvel, cumpriu com todas suas responsabilidades, pagou as contas de consumo, e devolveu o imóvel. Quando isso aconteceu ocorreu a vistoria final, o proprietário alegou que o gabinete da cozinha e a janela do banheiro, estavam em mal estado, e descontou da caução o valor de itens novos, sem autorização do meu pai. Em contato com a imobiliária, para perguntar se ela orientou o proprietário que ele não pode deduzir valores de avarias da caução, somente valores líquidos e certo, a imobiliária, se eximiu da responsabilidade, informando que não tem nada a ver com a situação, e pediu para nos procurarmos o juizado especial civil, foi questionado também, se haviam orientado o proprietário de que poderia responder judicialmente pela situação em questão o Advogado Alberto, encerrou o contato. Consegui o telefone do proprietário do imóvel, tentei fazer um acordo, para que não necessitasse de uma medida mais radical para a situação, e a todo momento me respondia, sem pre com a mesma frase, "entre em contato com a imobiliária". Por fim, o meu pai fica em uma situação desconfortável com seu empregador, por não ter recebido o valor caução com atualização e correção monetária, que esta em mais ou menos R$ 1.976,74 (REAL), de acordo com o banco central. Mas o que eu quero dizer, já que o problema não vai ter resolução, é que, essa imobiliária tem os procedimentos mais arcaicos que eu já me deparei, não mediando de maneira justa com ambas as partes, favorecendo apenas o proprietário, e não documenta nenhuma tratativa, para agir em favor do certo, numa situação como esta. Encerro assim.

Não gosto do.atendimento, simpatia zero, além de demoraram pra dar retorno

Bom atendimento, pessoas preocupadas em fazer o melhor. Recomendo.

Dificulta muito as ligações. Pelo telefone deixa muito a desejar .