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Reviews
hilton santos (11/04/2020)
Estacionamento
Eli França (02/16/2018)
Minha experiência nessa empresa foi e está sendo péssima!!!! Levei um microondas para garantia, ficou lá um tempão. Ficaram de avisar quando estivesse pronto, mas NÃO avisaram!!! Quando fui pra ver se estava pronto, uma moça que se ARRASTAVA lá dentro de tanta má vontade de atender, se justificou dizendo que não sabia de nada, que o atendimento não tinha sido dela...que "deviam" ter ligado e ninguém atendido...interessante que não havia registro de chamada não atendida... Agora pela segunda vez, estou com meu microondas há dias nessa empresa e aconteceu a mesma coisa!!! Na hora que deixamos o produto lá o atendimento até foi bom, relatei o caso acontecido da outra vez e pedi POR FAVOR QUE ME AVISASSEM QUANDO O MICRO ESTIVESSE PRONTO, deixei meu contato e o do meu marido... Estranhando a demora, liguei pra empresa. Pelo jeito arrastado e má vontade deve ter sido a mesma moça que me atendeu da 1a vez. Disse que o micro está pronto! Que não tem nada... "LEVEI O MICRO DE VOLTA PRA GARANTIA PORQUE QUASE PEGOU FOGO PELA 2a VEZ E TEM UM BARULHO" mas para os "entendidos" meu produto está bom! Questionada por não terem avisado que estava pronto, a resposta foi a mesma:"EU NÃO SEI, SÓ ESTOU VENDO NOS RELATÓRIOS...DEVEM TER LIGADO...SOMOS EM QUATRO FUNCIONÁRIOS AQUI... UM VERDADEIRO DESCASO E FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR!![
ANA PAULA MOMBELLI (10/20/2018)
PÉSSIMO! Solicitei uma visita técnica e vieram, levaram o split para um mero orçamento. Passado 6 dias da retirada do mesmo, entrei em contato para verificar quanto ao orçamento. Detalhe já haviam concertado o mesmo, sem me consultar, sendo que era somente um orçamento que solicitei. Ok, para não me estressar foi agendado para no sábado as 9h virem instalar. Adivinham?! Nem um telefonema para informar que não poderiam vir. Ou seja. Desculpa as palavras, mas estão cagando e andando com os clientes. Parabenizo-os.
Roberto Angonese Bullau (02/20/2019)
Atendimento muito bom... recomendo!
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