Reserva Três Picos Chalés

Prezados Márcio/Simoni Bom dia, tudo bem? Enfim, iria deixar passar "batido" algumas observações que faço agora com relação a nossa estada na pousada de vocês, que iria deixar passar face a exuberante natureza do local e das pessoas legais que são, porém como anfitriões deixaram muito a desejar. Vou pontuar abaixo minhas observações: - um kit "boas vindas", como solicitado, é para ser oferecido ou comentado na chegada dos hóspedes, questionando quando deverá ser servido. Está implícito no nome "boas vindas". - uma suíte nunca deveria estar disponível com problemas na descarga, e ainda imputar ao hóspede a responsabilidade de uma caixa d'água, 10.000 litros (comentário do Márcio). Como engenheiro civil, soube como agir para que não ocorresse vazamento e deixei batido... - um frigobar desligado e sem uma garrafa d'água de mina- como diz, sem copos no quarto é o mínimo que deveria ser oferecido ao hóspede. - um chuveiro que não funciona, se não fossem também meus conhecimentos da vida, ficaria sem funcionar, também é inadmissível. - sugestão ter no mínimo uma cadeira no quarto, desde pequeno tive uma educação que cama não é feita para sentar. - na reserva é questionado se existe algum problema de saúde, falei que era diabético, no jantar foi solicitado refrigerante diet e não havia- hoje existente em qualquer bar da esquina, solicitamos uma cerveja e ao solicitar a segunda (latão) estava quente (???). Quando pedimos a primeira, a segunda já deveria ter ido para o congelador... Ninguém, ainda mais um casal, toma só uma cerveja. - foi servida uma sobremesa (aliás a delícia), pela EXCELENTE funcionária, que disse:"a sobremesa não faz parte do pacote, é uma cortesia". Na verdade nunca vi ser oferecido um jantar sem sobremesa... - deveriam informar que a pousada é anti-tabagista, explico: após o jantar nos afastamos cerca de 50 metros do salão de refeição para fumar, o Márcio que estava conversando e atrás de nós deu uma corridinha e falou "ninguém aguenta dois fumando" ou coisa parecida... O que nos constrangeu muito. - no café da manhã foi oferecida uma porção de salada de frutas, que considero mínima, num copo ou coisa parecida, uma delícia por sinal... Minha esposa, num gesto de carinho, não comeu deixando para mim- foi corrigida pelo anfitrião que disse que a salada deveria ser o primeiro prato a ser consumido, para não haver mais comentários e constrangimentos ficou quieta. Comentário totalmente dispensável do anfitrião. - na minha casa sempre priorizo meus convidados- que acho que é a proposta da pousada, não pude deixar de reparar o tamanho das tigelas que os anfitriões consumiram a tão falada salada de frutas- enorme (nunca vi desse tamanho), enquanto nós míseros hóspedes... - fomos obrigados a fazer um checkout antecipado por motivo de morte, nós foi cobrado um adicional de r$ 100,00, por conta da provisão de compras feitas para nós, como se as mesmas não pudessem ser consumidas por mais ninguém ... Fui pagar no cartão de débito, preferiram receber R$ 150,00 em dinheiro do que 200,00 no débito (não entendi até agora...) Enfim, as observações que faço tem caráter construtivo, não perderia meu tempo se não fossem pessoas que valessem a pena... Esse capítulo para mim está encerrado. Abraços Francisco Oliveira

A pousada reserva três picos é um daqueles lugares que não dá vontade de ir embora. Infraestrutura simples e muito confortável e um atendimento ímpar, o casal Simone e Márcio esbanjam simpatia e fazem você se sentir em casa. Indico e voltarei com toda certeza.

Ótimo local Paisagem linda Ótimos anfitriões MÁRCIO e SIMONI, sempre atenciosos

pousada tres picos melhor pousada recomendo

Lugar lindo, aconchegante, com uma recepção agradabilíssima dos donos Simone e Márcio! Café da manha maravilhoso preparado com muito amor e carinho por eles! Lugar que traz paz, com uma vista linda e super aconchegante! A troca com os anfitriões e seus hóspedes é uma experiência bem bacana e agradável! Voltaremos com certeza! E super indicamos!