Di Santinni

Jô vc niv then can point but it be my own bed j me bkk

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Ótima

Sou cliente assíduo porém no dia 01/09/2020 fiz uma compra no valor de RS 304,00 no cartão de crédito e a funcionária me disse que não tinha passado então fizemos o mesmo procedimento e chegou a mensagem no meu celular que o valor tinha passado ( 02 ) vezes o mesmo valor. Então a gerente pediu que eu aguardasse 24 horas que o valor seria estornado voltei no dia seguinte e a gerente me pediu pra aguardar 72hs , em ja passo uma semana e a gerente me pediu pra aguardar até fechar a fatura do cartão e mostrar pra mesma a duplicidade da compra , pra só então fazer algo. Acredito que poderia simplesmente fechar o caixa e assim me confirma que não houve duplicidade na compra , poderia ser mais solícita com o cliente . Deixo aqui minha insatisfação com a loja Disantini de Queimados , e seus gerentes deveriam ser melhor treinados para fazer um atendimento no mínimo mais humanizado e não simplesmente falar ( quando chegar a fatura vc vem aqui me mostra 😤😔.

Bom Atendimento! Tenho cartão da loja, compro a um bom tempo. Nada a reclamar 😁