Blumarine Rio

Atendente Mariana e a loja estão de parabéns.

Venho por meio desta demonstrar minha indignação com relação ao atendimento da loja Blumarine de Alcântara. Estive na loja dia 31/12/2018, fui atendida pela vendedora Liz (na ocasião, fui muito bem atendida) experimentei uma peça e constatando que não tinha o meu tamanho, fui informada que levando a peça o concerto seria feito. Não fui informada em momento nenhum que seriam PEQUENOS REPAROS, pois toda peça teria que ser ajustada, assim sendo fechei a compra com a proposta de voltar na loja com a rouoa e com a certeza de que seria feita. No dia 07/01/2019, levei a roupa para fazer o reparo e não tive o retorno esperado, fui atendida pela gerente Carla que me informou que a loja só faz PEQUENOS REPAROS, assim sendo, ela tentaria que a fábrica fizesse o ajuste total e esperado na peça. Hoje, dia 19/01/2019, resolvi ir a loja pois disseram que me ligariam em no máximo uma semana e não houve tal retorno. Lá chegando constatei que o ajuste não estava feito adequadamente, pois só foi ajustada a parte lateral do busto. Por ser uma pantacur, o ideal seria a M, e eu continuei com a G. Não poderia deixar de registrar tal fato, pois dei total credibilidade a loja, até mesmo por gostar da marca e não tive o retorno esperado. Tudo por uma informação mal dada. Ou falta de treinamento dos vendedores. Atenciosamente, Sonimar Oliveira.

Muito bom!

Loja de roupas femininas adoro!

Modelos esclusivos de boa qualidade