American Pet

Muitas opções com bons preços e atendimento especializado.

Fiz um pedido de ração +ou - as 13:00hs e o rapaz que me atendeu foi super atencioso, desliguei o telefone e logo a seguir ele me ligou de volta e me informou que o motoboy não estava e que só retornaria as 15:00, se eu podia esperar, concordei e fiquei aguardando. As 16:00 meu pedido não tinha chegado e liguei para saber o que tinha havido, uma moça me atendeu e disse que o motoboy estava saindo, fiquei em pé no portão cerca de 20 minutos e ele não apareceu, liguei outra vez e ela disse que ele estava no almoço, perguntei porque tinha me tudo e ela se enrolou, então perguntei o nome dela e ela desligou o telefone na minha cara, fiquei tão indignada que fui a loja, falar com o gerente e fui informado que o mesmo não se encontrava na loja, uma loja tão grande, onde o atendimento é impecável, foi estragado pela incompetência de uma funcionária, uma lástima.

Infraestrutura espetacular. Já o atendimento é péssimo. Vc fica perdido dentro da loja. A menina que atende nos medicamentos super grossa e sem conhecimento nenhum p dar qualquer tipo de orientação. Alô American Pet, vamos capacitar melhor os seus colaboradores.

Banho e Tosa é péssimo! Atendimento deixa muito a desejar. Cobram um valor absurdo pela tosa a tesoura e não fizeram. Não atendeu as expectativas, fizeram de qualquer forma, por uma valor acima da média, e ainda com um serviço péssimo.

Loja super grande, com muita variedade de produto. Os preços variam muito. Estacionamento próprio. Fácil acesso tanto para Caxias, como voltando para o centro do Rio. Meu pet amou. Super recomendo