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Reviews
Janaina Rodrigues (12/14/2020)
Estou aguardando um retorno da empresa, pra conhecer os planos e qu sabe fechar um que me atende, esfoi no aguardo deles me ligarem pra isso e nada, nunca vi isso, essa demora é falta de interesse em ganhar clientes,entrei contato e pediu pra me aguardar o contato, nunca vi isso.
Carlos Pires (11/06/2020)
Obrigado pelo retorno quanto a minha queixa. Retirei duas estrelas pois fui mal atendido por uma funcionária chamada Beatriz. Um atendimento muito fraco deixando o cliente sem respostas. Até agora vai muito bem, quase um ano e ainda não precisei de suporte. Aqui entregam 97% da velocidade contratada. Muito estável a conexão e o modem fornecido faz uma integração perfeita com qualquer roteador, isso é essencial pra quem gosta de jogos online. Espero que continue assim senão venho aqui e mudo minha nota. Grato pelo bom serviço que muitas ISPs grandes fazem mediocremente.
rita santos (11/11/2020)
Estou sem sinal de internet há mais de um dia fiz um chamado no aplicativo, mas só aparece uma mensagem dizendo que o pedido está sendo analisado, o atendimento eletrônico pelo Whatsapp, pede o número pra entrar em contato, quando eu digito o meu número, ele repete a mesma mensagem, pedindo para digitar o meu número, isso vai se repetindo.Quando tento ligar para o telefone que está no aplicativo, ouço a mensagem de que o telefone não existe.Ou seja é uma empresa de internet com um pessímo atentedimento virtual e pouco respeito aos clientes. Não recomendo!😠😠😠😠
Fernanda Valeska Araujo Santos (11/07/2020)
Muito boa no início, recentemente tenho tido tanto problema com a conexão que fazer o basico de casa tem sido impossível, estou sem internet hoje é aguardando um ctt de um técnico que se não vier hoje ficarei o final de semana inteiro sem internet. Segunda vez em menos de 1 mês que "preciso" receber visita de um técnico pq a conexão simplesmente some. Por favor melhorem!!
Breno Augusto (12/17/2020)
O pessoal não atende nem para fornecer informações para contratação. Fico imaginando o suporte.
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