Auto France Campos

Atendimento péssimo !!!

Responsável pelo grupo deveria contratar mais funcionários, não adianta a marca ser boa, mas o pós venda deixa a desejar por falta de funcionários.

Falta muito o que melhorar, principalmente se comprar uma VAN Renault master na hora da revisão, tem que levar para Macaé, uma falta de comprometimento ao cliente. Fui a Macaé na primeira revisão e perdi o dia todo por lá, gastando combustível, almoço e meu tempo precioso. 😡😡😡

atendente Monique atende muito mal.as pessoas voi ligar direto para site de reclamação da renault em maio liguei fui informado que estava em lockdonw .ontem liguei e falei com atende para marcar revisao ele me informou que minha garantia esta em dia hj 09 /07/2002 perguntei se seria comprado algo informou que nao .ano passado fiz revisao e paguei 650 a vc enviaram o nota de 150 reias fiz uma reclamacao que sonegar nota fiscal e crime ai pasaram a nota valor certo

Pouca oferta de peças de reposição. Tendo em vista a indagação da empresa sobre quais peças faltaram, estou editando o comentário: Faltou bico injetor de combustível (levava entre 10 e 15 dias para chegar), nem no mercado paralelo eu consegui. Comprei usado. Faltou sensor de presença da porta esquerda (fica na maçaneta). Ainda não fiz o reparo, pretendo fazer quando for ao Rio de Janeiro. Faltou a manopla (alavanca) que aciona o câmbio. A minha está se deformando sem motivo aparente. Acho que é só, porém, o carro, felizmente, não costuma dar manutenção.