Chaveiro NR 2

Chamei para abrir uma gaveta e não veio ninguém, falta de compromisso com os clientes, liguei e falou que não achou o endereço,

Troquei a capa da chave canivete do meu carro a uns 4 meses. Paguei R$ 120,00. Menos de um mês depois soltou um pino, e quase perdi a chave. Levei lá de volta, o moleque que atende não encontrou outro pino pra colocar, ficou no telefone com o dono da loja por quase meia hora no telefone, tentando identificar onde estava guardado mas não encontrou! Tive que esperar o dono vir de Balneário pra colocar o tal pino na chave pra ela não cair. Essa semana a chave começou a travar, tirei a capinha, vi que havia uma trava solta, coloquei no lugar e hoje fui levar lá pra eles verem o que estava acontecendo. Chegando lá, o mesmo atendente me disse que a tal trava havia quebrado. Aí perguntei se tinha como trocar pra mim, e ele me disse que só comprando outra capinha que custa os R$ 120,00. Aí fui ver a tal trava, é uma trava plástica, bem fina e pelo jeito de péssima qualidade. Aí comentei com ele que só tem 4 meses que troquei a capinha com eles, e que devia ter alguma garantia pois é algo caro e deveria ter uma garantia quanto a qualidade. Ele teve a cara de pau de me dizer que a trava quebra se forçar a chave sem destravar o botão do canivete! Aí disse que eu só eu uso a chave do carro e que jamais ficaria forçando a lâmina sem destravar o botão pois não teria lógica fazer isso! Então me veio com outra desculpa: A trepidação dos buracos na rua, fazem a chave balançar na ignição e quebra a trava! Sinceramente, quando ouvi essa, até desisti de argumentar, pois vi que é treinado para arrumar desculpas pro cliente! Só achei que alguém que está no mercado a um bom tempo como esse Chaveiro NR, deveria resolver os problemas pertinentes a falha de materias dos produtos que vende, ao invés de arrumar desculpas esfarrapadas para seus clientes! #Falta_de_vergonha_na_cara!

Ótimo serviço prestado. Atendimento extrovertido e de qualidade.

Atendimento e serviço prestado excepcional. Além da simpátia no atendimento. Super indico!

Bom atendimento...