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Detailed Information
- Place Types Lodging
- Address Av. Alto Jacuí, 733 - Centro, Não-Me-Toque - RS, 99470-000, Brazil
- Coordinate -28.4602867,-52.8207015
- Website http://www.metoquepalacehotel.com.br/
- Rating 3.9
- Compound Code G5QH+VP Centro, Não-Me-Toque - State of Rio Grande do Sul, Brazil
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Reviews
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Hotel muito bom, atendimento excelente! Gostei demais do pessoal da recepção! Só dois pontos negativos: não tem garagem e a água do chuveiro demora muito pra esquentar. No mais... Cama boa, café bom..
Lugar muito aconchegante o melhor hotel da região o atendimento é muito bom, a localização é ótima, o quarto que fiquei não tinha frigobar, pedi para deixar na geladeira do hotel eles prontamente colocaram um frigobar em meu quarto.
Boas acomodações de quarto, atendimento tenta ser bom mas total despreparo, há 5 anos p me hospedo durante a feira, momento de maior fluxo na região. Em horários de pico internet e caldeiras para aquecimento dos chuveiros não funcionam. Café da manhã , se você vai às 7 não tem nada, se vai às 9 também não... Funcionários do café até tentam ser prestativos mas a estrutura de organização não ajuda, chega o café acaba o pão, chega o pão acabou o leite, suco apenas de pacotinho e indisposição geral de atendimento. Uma pena, falta visão, cuidado e prestatividade aos hóspedes. No período pré e durante a feira as diárias dobram de preço e o serviço e tudo que é oferecido fica abaixo do valor que custa em períodos comuns. Uma vergonha, desleixo, despreparo e despespeito.
Infelizmente fazia muito tempo que não ficava em um hotel que deixou a desejar e muito.
Primeiro, chegando as 18:30 horas no hotel tinha em torno de 5 pessoas na minha frente para fazer check in e apenas 1 funcionário, enfim, levou um bom tempo.
O pior mesmo foi eu ter matado duas baratas e acordar a 01:00 da manhã arrodeado de pernilongo não conseguindo dormir, descer na recepção para pedir veneno e não ter...!
O positivo foi o atendimento do funcionário da noite, muito gentil.
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