Lecão Pet Shop

Não fazem questão de vender e entregar o produto.

Fiz um pedido as 15:30h e as 17:10h não havia chegado ainda, pedi meu filho que ligasse para ter um previsão e uma mulher atendeu e foi super ignorante dizendo que a loja é grande e são muitas entregas. Se não são capazes de dar conta do serviço não ofereça. Não estão dando nada de graça iremos pagar pelo serviço. Por isso não irei mais pedir nesse petshop, e já presenciei dentro da loja tbm uma mulher loira que se diz dona da loja ser grossa com uma pessoa que tinha ido comprar um saco grande de ração. Atender ao público é uma tarefa difícil e precisam estar preparados.

Só acho que poderiam oferecer um melhor serviço de entrega. Acho que o atendimento por telefone deixa a desejar. Observei que não foi somente comigo. Outras pessoas relatam experiências semelhantes. Quando as pessoas entram em contato e informam que gostariam de receber suas entregas em casa, de antemão já poderiam esclarecer que esteja demorada, porém com sutileza. . Que possam informar uma previsão aproximada e não falar que não sabe pois tem muitas entregas antes.... Ora, graças a Deus que tem muitas entregas. Então, acho que poderiam ampliar isso. Mas, a " sutileza" que a informação é passada precisa melhorar. Só acho!

Adoro o estabelecimento, sempre sou muito bem atendido, bom preço e grande variedade de produtos. Destaque ainda para a Bianca que é uma fofa! Sempre delicada e atenciosa. Super recomendo!

Maravilhoso, ela está sempre pronta a ajudar e a escutar... Preço melhor também!!!!