Kompresory vzduchotechnika s.r.o.

Firmu nedoporučujem, horšie jednanie so zákazníkom budete hľadať ťažko.

Fast order processing, any inquiry practically immediately. Complaint handling also immediately.

Terrible approach to the customer, I definitely do not recommend this company.

Aktualizace k 5.3.2021 Po více než !!5 měsících!! jsem neobdržel zpět ani kupní cenu a ani kompresor. Vynucují si vrácení kupní ceny smazáním recenzí(myslel jsem, že tato doba je již dávno za námi). I přes to, že jsem na všechny tyto podmínky se skřípěním zubů přistoupil, aby se celá záležitost uzavřela, nakonec svůj návrh dohody odmítli podepsat. Nyní požaduji vrácení kompresoru, který protiprávně zadržují a urgence mého právního zástupce již několikátý týden ignorují. Aktualizace k 5.1.2021 Po více než !!ČTVRT!! roce od odeslání kompresoru na reklamaci není řešení stále v dohlednu. Výrobce stáhnul celou tuto řadu kompresorů z prodeje "z důvodu špatné dodávky jedné z klíčových komponent", i přes tuto skutečnost považují tento kompresor v naprostém pořádku. Aktualizace k 16.11.2020 Dne 30.9.2020 byl odeslán k reklamaci i druhý kompresor (v hodnotě 58 226,- včetně DPH), který vykazoval totožnou vadu. Po měsíci a půl není z jejich strany absoutně žádná informace o stavu reklamace. Na dotaz již téměř dva týdny nereagují. Dne 4.6.2020 byl vrácen první vadný kompresor. Do dnešního dne, tj. více než 5 měsíců, neuhradila tato firma náklady na nakládku a přepravu tohoto kompresoru. Všechny dotazy kdy tak učiní, absolutně ignorují. P.S. nakoupíte zde i přes to? . . Nejhorší firma a přístup se kterým jsem se kdy měl tu čest setkat. Oba dva dodané kompresory celkem 5x opravovány pro únik oleje. V současné době odmítají vrátit za zakoupený kompresor peníze. Bohužel podrobnější popis si vynutili Googlem smazat. Pro více informací mne můžete kontaktovat. Lépe se ovšem této firmě vyhnout!

Perfect communication. Although the complaint took place, everything was handled in order.