Mazda Czech Budejovice

Ok

Very bad service at dasWeltAuto

Super

Super

V Prosinci jsme zde kupovali ojetý vůz v rámci programu Das WeltAuto. Byl to passat B8, celý proces jsem řešil s panem Fálem, který pro mě byl vždy na telefonu a řešil cokoli jsem po něm chtěl. Po koupi jsem si dal Passata do svého autorizovaného servisu, aby na něm doladili nějaké nedostatky. V servisu přišli na to, že je jaksi "zkřížená" panoramatická střecha, s tím byly spojené další problémy. Jediné řešení výměna celé panoramatické střechy. Materiál s prací něco přes 40tis. Tak jsem si řekl, že to je dost a kontaktoval jsem pana Fála. Po domluvě jsem tedy přivezl vůz do Auto CB, kde mi celou panoramatickou střechu vyměnili, bez zbytečných dohadů apod. Takto se postavit k reklamaci u ojetého vozu opravdu cením a právě v takových situacích poznáte, kdo to myslí se zákazníkem vážně a kdo ne. Děkuji mockrát za vaše jednání. Rád u vás budu řešit i další vůz. Chanasz