BBVA

No dia 13 de Março à 13H30 fui a esta agência bancária para simplesmente trocar uma nota de 5€ para moedas, para colocar no parquímetro. Para minha surpresa, a funcionária perguntou-me se eu era cliente do banco. Eu respondi que não, mas a minha mãe sim. A funcionária pediu-me a minha identificação com o intuito de confirmar o meu parentesco com a minha mãe (cliente do banco). Mas tinha deixado a carteira no carro e por causa disso não me trocaram a nota. Não voltei para lhe mostrar, pois era completamente despropositado. Em qualquer loja, se puderem, é claro fariam o favor de trocar a nota. Muito menos sendo um banco podiam negar-se a fazê-lo! É uma enorme falta de bom senso e de respeito, uma atitude mesmo de quem não quer trabalhar. A minha mãe já concordou em cancelar a conta no BBVA.