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  • Sunday Closed
Reviews
Roberto Engel (09/07/2020)
Sou cliente do banco, e não tenho queixas. Sempre sou muito bem recebido. Atendimento de alta qualidade.
Ruben Marques (05/21/2019)
O atendimento deste balcão, até agora, merece nota máxima mas as filas são tão longas que é impossível ser atendido sem passar várias horas à espera. No meu caso, tenho uma disponibilidade muito limitada para me dirigir ao balcão durante o horário de funcionamento e, das últimas 3 vezes que tentei, esperei duas horas (6 horas no total) para ser atendido e mesmo tendo poucas pessoas à frente, foi impossível ser atendido (muito longe disso). Não se percebe como é que a CGD decide fechar agências se as agências que existem não são suficientes para fornecer um bom serviço. Não se percebe como é que se decide começar a cobrar comissões de conta quando o serviço não melhora. Tudo isto poderia ser mitigado se o serviço caixadireta não fosse tão limitado, pelo menos para quem pode e consegue aceder a esse canal, mas em pleno século XXI a CGD ainda não conseguiu evoluir a ponto de se poder, por exemplo, alterar um simples contacto telefónico para o SMS Token a não ser ao balcão.
Gabriel Reis (06/11/2020)
Não atendem os telefone.
Bruno Barreiros (07/10/2019)
A plataforma de acesso a cadeira de rodas está frequentemente avariada
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