USF MILHEIRÓS

Se pudesse não entregava nem uma estrela não atendem o telefone ligo o dia todo e não tenho resposta

Desde quando começou a pandemia fui ao USF de Milheiros pelo menos quatro vezes . Algumas vezes estava fechado outras duas vezes a minha médica não estava. As meninas da secretaria disseram para eu ir para o hospital. Lógico que não fui. Estou à espera de poder estar com minha médica. Só hoje liguei 20 vezes e ninguém atende. Preciso urgente ter uma consulta.

O pior centro de saùde. É uma vergonha. Agora teem horários muito reduzidos uma pessoa que saia às 15h já não consegue resolver nada porque também nem o telefone atendem...

Fracos recursos não significam fraca qualidade, apenas traduzem aquilo que é, incapacidade em fazer melhor, por não se saber ou não querer, o que já de si é muito mau e grave Qualifico a Dra. Lisete, minha médica com 5 estrelas e de uma forma geral todas as enfermeiras e assistentes, mas não posso deixar de afirmar que não é por acaso que quiseram fechar este posto de saúde. Estou à mais de 2 horas a tentar ligar para o telefone e entra sempre no voice-mail, mesmo quando chama, ninguém atende. Por acaso passei lá e fiquei da parte de fora e fui espreitar enquanto ligava. Zero utentes no interior e ninguém atende o telefone. Enviei vários e-mails e zero respostas em dias diferentes. Não se consegue nesta altura de pandemia uma digitalização, talvez pela impressora não ser adequada... Valha ao menos uma médica que se interessa pelos pacientes. Dou uma estrela não às pessoas enquanto seres humanos, mas ao sistema que não retira ilações desta falta de acção, por inconsciência incapacitante ou por não qualificação, ou pior por receberem um fraco vencimento e o resto acompanhar este sintoma. Para se ser não basta parecer. Deixo uma palavra de incentivo para se fazer mais e melhor. Da minha parte em vez de critica destrutiva, gostaria que entendessem esta, como uma contribuição afável e empreendedora. Depois desta publicação comecei a conseguir passar e-mails com mais facilidade que não é alheia a situação pandémica do país. Agora é mesmo preciso melhorar o atendimento telefónico, mais rapidez. Aumentei estrelas para incentivar os profissionais. Vamos lá, conseguimos todos juntos fazer melhor...Obrigado

Uma vergonha de posto de saúde, não atendem o telefone,empregada muito mal educada trata as pessoas como lixo, espero conseguir em breve mudar e sair deste matadouro.