centro de saúde de benfica

pésimo serviço, não há ninguém a atender, a sala cheia de pessoas à espera, mesmo no meio da pandemia a pessoa tem de ir só para fazer a marcação duma consulta porque o telefone e a net que oferecem não estão a funcionar, mais de uma hora à espera para ser atendida só como 5 pessoas à frente

Péssimo atendimento e terrível representação do sistema nacional de saúde em Portugal! Apenas colocam entraves sem ouvirem as pessoas primeiro, e quando se apercebem que o utente tem razão nem se dignam a pedir desculpa. Falta de humanismo e disponibilidade para ajudar quem mais precisa. Há notoriamente uma barreira entre os serviços administrativos e os médicos. Reina a burocracia inútil e rejeitam valores mais importantes que nesta área deviam ser fundamentais! Infelizmente (ou felizmente) não resta outra alternativa senão a habitual: recorrer ao Privado e esperar que o atendimento seja mais profissional. O serviço nacional de saúde tem excelentes profissionais de saúde, contudo tem um PÉSSIMO atendimento ao público por parte dos serviços administrativos (tefefonemas e emails esqueçam lá isso, talvez seja mais fácil enviar um fax e esperar por 2030) Há coisas que dificilmente irão mudar!