Banco CTT

Atendimento miserável. Falta de respeito dos funcionários do balcão pelos utilizadores do balcão. Não existência de sinalização/ informação e não aplicação correcta de medidas contra o COVID-19. Falta de iniciativa da responsável do balcão para aplicação de medidas que permitam melhor funcionamento do balcão. Consideram situação temporária( desde Março 2020??).

Cheguei às 17:45, pois trabalho até às 17:00. Fui o mais rápido possível e estava sendo bem atendido até que para retirar meu objeto precisava de identificação, perguntei se poderia ser por foto pois havia esquecido o passaporte físico, não aceitaram e perguntei se me atendia se eu chegasse as 18:00 disseram que sim, fui e voltei e cheguei a porta literalmente 18:00 e ninguém me atendeu, me viram a porta e fizeram sinal de "não". Eu compreendo questão de horário se me dissessem que só atendia que já estivesse dentro da loja até às 18:00 eu nem teria voltado e se não pudesse atender podia falar. Perdi meu tempo e vou ter que voltar amanhã.

Pessimo atendimento, especialmente pelos membros mais velhos da casa. 20 minutos a espera para ser atendido para depois no final dizerem que ja não há dinheiro..

Demasiado tempo de espera para ser atendido. Estive mais de 1 hora para conseguir levantar uma encomenda, encomenda essa que o dia em que chegou a casa estava lá gente tanto que houve duas encomendas dos CTT a serem entregues no meu domicílio. uma foi entregue em mãos em casa e depois estava u aviso da segunda encomenda para levantar????? Estranho!!!? Poucos funcionários a atender.

Horários ridículos para quem trabalha. O Código do Trabalho tem de começar a prever justificar faltas para os trabalhadores irem aos ctt pois caso contrário é impossível lá ir.