Benimoto

It says they are open but they are closed!! Not even a sign to show they are closed!!

Sempre fui bem atendido neste estabelecimento.

Atualização da publicação para a malta perceber o que aconteceu: Em Fevereiro de 2017 coloquei a minha moto 4 na benimoto para arranjar, porque tinha uma fuga de água, relembro que a moto foi montada e a andar. Todos os meses contactei a Benimoto para saber de quando estaria pronta e ir sabendo da situação, em que todos os meses era enrolado com isto ou aquilo, de que estavam sem tempo, que tinham exposição na FIL etc. Em Novembro depois de mto insistir porque estava farto de a moto estar lá à meses e nunca estar pronta, insisti que queria a moto. Já não sei precisar o dia certo mas foi um dia antes ou dois do feriado 1 de Dezembro, fui contacto pela Benimoto em como a moto estava pronta, como no dia 1 era feriado fui para a ir buscar no dia 2. Nesse mesmo dia ligaram-me de manhã a dizer que a moto tinha o carter partido, eu decidi ir buscar a moto à mesma, porque estava farto de ser enrolado e ainda com esta situação de terem partido o carter, decidi ir busca-lá e ponto. Qual é o meu espanto de quando lá chego para ir buscar a moto, estavam peças por todo o lado e a moto estava totalmente desmontada, o que quer dizer que me mentiram, não tinham nada a moto montada, passei-me e carreguei a moto que eles encaixotaram toda às peças. Escrevi no livro de reclamações e o que não deu em nada. Muito sinceramente não soube em que porta haveria de bater para que houvesse uma solução para o que fizeram. A moto 4 esteve parada este tempo todo tal como veio, até que à relativamente pouco tempo encontrei uma pessoa de confiança para a montar e aonde me apercebo de que afinal ficaram com montes de peças e outras vieram que aparentemente não eram da minha moto4 e outras vieram mesmo danificadas... Com isto esclareço as questões de dúvidas em relação ao que aconteceu. No momento que me deparo com esta situação, uma pessoa nem sabe bem que direitos tem e o que deve fazer, chego para ir buscar uma moto montada e me deparo com ela totalmente desmontada, a primeira reação foi escrever no livro de reclamações, o que não deu em nada. Como é possível um representante das motas suzuki fazer um trabalho destes... Deixei lá mota com um problema de fuga água e quando a fui buscar tava toda desmontada peça por peça.... Não tenho bomba água, não tem embraiagem,carter partido, veio mudanças dobrado.... Ainda lá deixei 1130€ do excelente trabalho e por terem ficado com metade das minhas peças... 😠 Muito Obrigado BENIMOTO..

Atendimento 5 estrelas por toda a equipe e Proprietário Sr Leonel sempre muito responsável e atento aos Clientes

muito simpáticos e prestável em um atendimento ótimo 👍