Fulcro - Sistemas de Informação de Gestão

Dreadful it used to be the place to go for great service they lost their way. They kept my computer for 3 months never answered any messages or emails I sent. I went there twice, the first time I was told that they would call me. I mentioned 1 month had gone by. Today after a week of my last email I went there just to be told that they would not be able to repair my computer. The lady couldn't look me in the eye. Avoid going there

Péssimo. Para começar, há uns anos levei um portátil lá para tratarem de um problema de drivers, em vez disso levaram-me 75 euros para remover um "vírus" e o problema ficou igual. O meu irmão deixou lá o seu portátil para limpeza, veio com uma ventoinha por ligar... Recentemente enviei o meu portátil para ser limpo, com nota especial para limparem o teclado, pois uma das teclas não estava a registar sempre. O serviço foi rápido e agora sei porquê, porque não o limparam. A tecla continua a funcionar à sua vontade e ainda me disseram que se a limpeza não resolvesse só substituindo o teclado. Cobraram-me 75 euros por este serviço vergonhoso.

Depois de 4 meses à espera de uma reparação de um ecran e uma bateria de um Asus Transformer T300CHI, varias chamadas e troca de e-mails fui informado que não faziam a reparação porque não arranjavam as peças certas por parte do fornecedor para o equipamento em causa. Só esperei os 4 meses devido à situação que vivemos actualmente. Resumindo, primeiro estavam à espera da bateria e já tinham o ecran, depois a bateria veio trocada, depois afinal o ecran já não dava, depois veio outra coisa qualquer e a bateria vinha trocada outra vez e no final após uma nova chamada da minha parte a empresa diz-me que não o vão reparar e que me o vão devolver conforme estava. Muito mau...

Super competentes, simpaticos. O cliente em primeiro lugar. Super honestos e justos nos preços. Adorei

Conquistaram um novo cliente! Excelente serviço! Apresentaram o orçamento, cumpriram com o prazo de resolução e equipamento em pleno funcionamento. Atendimento personalizado, atencioso e simpáticos. Recomendo.