200% Pneus Lda

Fast and reliable

Good service, good price!

Acontecimento : Bom, desloquei-me a esta casa para fazer um alinhamento de direcção , meteram o carro na máquina um bmw e46, começaram por me salientar que o valor de alinhamento é de 19€ mas que para este carro seria 25€ porque também tem de ser alinhado atrás, eu não percebendo nada do assunto e só querendo ver o carro alinhado concordei com o valor, depois de alinharem o carro faço o pagamento e vou testar o carro, quando verifico que o mesmo não está de todo alinhado, o volante ficou virado para a esquerda e o carro foge para a direita, voltei a oficina expliquei a situação e meteram o carro novamente na máquina de alinhamento, andaram as voltas por breves minutos e chegaram a conclusão que o carro não poderia ser alinhado porque tinha folga nos braços da suspensão Conclusão , foram maus profissionais. Explico, um profissional primeiro faz um diagnóstico e verificar se o carro é possível alinhar, e só depois avança ou não para o alinhamento e consequente cobrança de serviço, eu paguei 25€, sai da oficina com o carro desalinhado, e apenas me disseram que não poderia ser alinhado porque tinha folga nos braços da suspensão, um serviço todo feito ao contrário onde o mais importante não é o cliente mas sim o dinheiro, está oficina carece de formação no atendimento e ordem de serviços, está errado cobrar por um serviço que não é prestado, se a viatura não poderia ser alinhada por questões A B ou C davam a escolher ao cliente. Obs: a oficina 200% pneus acha que tem razão em cobrar por um serviço que se verificou não ser possível executar por existir folgas, efectivamente existem folgas nos triângulos, e por esse motivo não sendo possível executar o trabalho não o cobravam, com tudo desloquei me a outra oficina e fizeram o alinhamento correcto com o carro nas mesmas situações, acrescento ainda que corrigiram um alinhamento incorrecto no eixo traseiro do carro, ficando definitivamente comprovado o mau serviço e atendimento, baterem-se de razões com o cliente que pagou ali o seu dinheiro é ainda mais demonstrativo do tipo de espaço a que nos estamos a referir, talvez uma denúncia a Deco e a ASAE resolvesem alguns problemas

Grande trabalho. Tinha perdido as chaves de seguranca dos pernos e conseguiram resolver o problema.

Rapidez, eficiência. Boa relação qualidade/preço.