CHIP7

O Atendimento foi impecável, mas comprei um portátil de 1300€ online, levantei na loja, quando cheguei a casa tinha 2 manchas no écran, e quiseram enviar para reparação contrariando as leis e o bom senso e eu neguei como é óbvio, é novo... Agora tenho um portátil de 1.300€ novo estragado e que não me serve.

Podre! Fui la e não tinha nada e é arrogante

Pessoal não é a chip7 e a starsysteam ou la o que é. Deixei lá o meu PC pra arranjar a ventoinha e ele destduio tudo olhem o ecrã. Vsf e diz que é o maior profissional do mundo , vao a chips verdadeira essa loja ai so wsta a usar o nome cuidado burla

Fujam, não da marca mas das pessoas deste estabelecimento! Arrogantes, conflituosos e nada profissionais. Levei o pc para diagnostico, um mês depois estavam igual(ainda na posse da loja), dizem que enviam mails e ligam mas nada, se n tivesse ido la ainda estava a espera, a parte mais gira é que tentam cobrar por dias extra que a maquina la fica (atenção ao que assinam, 30 dias depois ficam sem maquina). O diagnostico nem sequer estava correcto, levei o pc a outro lado e em duas horas estava resolvido. Nota: o que so aumentou o meu desagrado quando na desmontagem para suposto diagnostico me cortaram literalmente os 8 parafusos(de silicone anti ruido) das duas ventoinhas, extrema incompetencia, pois é só pressionar a cabeça deles, disseram que estavam ressequidos... acho engraçado estarem os 8 ressequidos, todos no mesmo sitio com apenas 2 meses de uso(3 se contarmos o mes que ele esteve parado na loja), mas deixo foto para quem quiser tirar as duvidas, para quem menciona tantas vezes ser muita bom deixa muito a desejar! Fizeram me tambem ir a loja 3 vezes para "falar" nada foi dito de novo ou que nao estivesse nos emails que eles nao respondem e dizem nao receber(esta loja de informatica nunca deve ter ouvido falar de certificados de entrega em contas de email profissional). Evitem a chatice e escolham um sitio onde não sejam mal educados para os clientes, no serviço e na forma como falam. Não voltaremos e faremos questão de evitar que outros voltem, esta chip7 nem sequer assina coisa com o nome chip7... mas sim uma "starsystem", duvidoso. Confesso-me uma pessoa muito calma mas a forma como falaram, os argumentos e até o quase encostar de testa que o "shr" me proporcionou em plena pandemia, me deu vontades menos agradáveis, deve ter sido o hálito a tabaco, contudo não quis perder a razão, desta vez (e ultima). A segurem também que não vao viajar ou para o hospital, 30 dias depois(de um aviso que pode nunca vir, ou que dizem que fizeram) ficam vos com a maquina, segundo o que vos fazem assinar.

Incrível apoio ao cliente. Realmente satisfeito!