Health Center Pinhal Novo

É uma vergonha uma senhora de 80 anos que está há vários dias a tentar pedir medicamentos para doenças cronicas e não consegue que lhe atendam o telefone. O funcionamento desses centro de saúde é uma vergonha desde os médicos aos funcionários. Espero que desta vez a médica Drª Maria não sei das quantas ... directora de não sei do que acerte com as receitas à primeira e não seja necessário pedir uma segunda e terceira vez... já enjoa.

Péssimo atendimento da funcionária Dulce marques, que não quis informar quando a Doutora Médica estaria disponível para atender. Disse que não me dava satisfações... Como posso ser atendida se não se sabe quando a Doutora está lá, ela vai quando quer?!

Estive neste centro algumas vezes.. nota-se uma grande falha de comunicação dentre os funcionários. Porém, mesmo presenciando algumas falhas, me atenderam bem. Uma dica é rever a forma como se tratam os pacientes logo na chegada. Parecem que estão fazendo um favor.. que estão trabalhando gratuitamente.

O telefone só serve se o atenderem.

Não entendo, porque razão, não estão a atender, os utentes, via telefone. Alguém responsável por esta Unidade, consegue explicar ????