Heróis de Chaimite Post office

Can't possibly offer worse service. The employees won't make deliveries and no amount of complaining, through whatever channels are available, will fix that, that is a problem that has been going on for years and won't change anytime soon.

A prestação dos trabalhadores deste posto de correios é muito pobre. Não há qualquer vontade por parte dos funcionários de solucionarem os problemas dos clientes. Fui lá para perceber o que se passava, no dia seguinte à data que deveria ter recebido uma encomenda da Amazon, e disseram-me logo que já tinha sido devolvida (nem 24h tinham passado) quando eu sei que por norma dão cerca de 2 semanas pra levantar. Pois bem, tive que ligar ao Apoio da Amazon porque a incapacidade dos CTT de atenderem o apoio ao cliente é de 100% liguei mais de 10 vezes para números diferentes e NADA. Ao tratar do problema com a Amazon, que prontamente disponibilizou-se em contactar os CTT para corrigir o endereço, disseram-me também que a encomenda se encontrava ainda cá em Portugal à espera (como é óbvio) que eu fosse buscá-la uma vez que o código postal estava incorrecto. Penso que seja bom repensarem os vossos funcionários e talvez contratarem pessoas mais eficazes e com mais criatividade da resolução de problemas dos vossos clientes, e com mais paciência e à vontade para usarem sistemas electrónicos. Os funcionários deste estabelecimento estão mais focados em enaltecer a sua razão/ego em vez de se prontificarem a tratar dos problemas dos clientes.

Péssimo atendimento 45 minutos á espera na rua á chuva e sem condições Apenas 2 balcões a atender com uma fila enorme de pessoas no exterior Péssimas condições no exterior sem proteção para a chuva de quem tem que aguardar vez Dificilmente se consegue estacionar Conclusão- Péssimo

O carteiro finalizou a encomenda dando a entender que tinha feito a entrega, eu fui até o CTT e me disseram que nada podiam fazer. Ou seja ficaram com minha encomenda, fiz uma queixa online e nunca mais peço nada pelo ctt.

Serviço muito ineficiente. Passam-se horas à espera só para enviar uma carta. Deviam mudar o nome para CovidTT com as pessoas que acumulam à porta. Recomendo colocarem uma máquina de selos automática para não termos de perder tempo ou então que contratem mais empregados pois terem apenas 2 a atender não é de todo adequado.