Clínica Cintramédica - Portela de Sintra

Hello Cintramédica, why aren't you following EU SEPA law? I was declined debit card payment today because I don't hold a Portuguese bank card - the so-called . I had to go look for several ATMs to cash out money. Please update your payment methods asap, get a proper machine that accepts all type of bank cards - even though you'd probably need to pay a higher fee. You're a business after all - this responsibility shouldn't lie on the consumers!

Total disrespect of the customers

Profissionais inconscientes, sem palavra, dizem que sim a tudo, mas não agem em conformidade com o que dizem. A minha esposa foi ontem dia 19/12 fazer teste covid (URGENTE) à cintramedica em Sintra, para poder viajar para Madrid. Foi paga uma taxa de 25€ pela urgência, garantiram que os resultados seriam comunicados até ao final do dia de ontem. Assim, fizemos a reserva do voo, para hoje dia 20/12. Os resultados até ao momento ainda nao foram comunicados. A minha esposa foi de uber, às 6:00 da manhã para o aeroporto, sempre na esperança que nesse entretanto chegassem os resultados. Como assim nao aconteceu, nao embarcou e voltou para casa de táxi. Vamos levar esta situação muito desagradável, a onde for possivel levar. Até agora ainda nada de resultados, são 10:00 da manhã.

Hoje de manha dirigi-me á Cintramedica de são João do Estoril para fazer um Electrocardiograma. Quando cheguei, a sala de espera estava repleta de pessoas e constatei que todas aquelas pessoas estavam para teste Covid misturadas com as que estavam para fazer exames comuns, como era o meu caso. Percebi também que as pessoas iam sendo chamadas, levantam-se e outras se sentavam a seguir sem qualquer desinfecção das cadeiras. Vim perplexa com este procedimento pois acho que estamos a falar de saúde pública e que deveriam ter uma área dedicada a testes Covid pois estão a colocar em risco pacientes que procuraram a vossa clinica para um mero exame. Deixo a nota pois aprece-me de grande pertinência e não procurarei mais a vossa clinica pois não me senti segura. .

Funcionários(as) do piso das grávidas são rudes e não zelam pela calma e bem estar das grávidas. Em vez disso complicam as coisas e chamam-lhes “mentirosas”. Só quando se ameaça em fazer queixa à direção é que finalmente se acalmam e fazem alguma coisa para resolver o problema com o seguro.