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Detailed Information
- Place Types Local government office
- Address Av. Barão Almeida Santos 7 2710, 2710 Sintra, Portugal
- Coordinate 38.8020629,-9.3871374
- Website http://www.seg-social.pt/
- Rating 2.4
- Compound Code RJ27+R4 Sintra, Portugal
Openning hours
- Monday 9:00 AM – 4:00 PM
- Tuesday 9:00 AM – 4:00 PM
- Wednesday 9:00 AM – 4:00 PM
- Thursday 9:00 AM – 4:00 PM
- Friday 9:00 AM – 4:00 PM
- Saturday 8:30 AM – 1:00 PM
- Sunday Closed
Photos
Reviews
The famous social services in Sintra. Located in a beautiful location in a historic building that used to belong to royalty and then later became a school.
Best to arrive very early to take a ticket to be seen and even so be prepared to spend the entire day. In my experience they are not the best at giving advice regarding matters they deal with.
I would recommend you search the internet and visit their website to gain some knowledge of the subject you are going to deal with first and then go visit them to confirm. If possible take a printout of what their site says.
They also have a helpline telephone number but it is famous for not being answered or worse keeping you in a queue for ages and then hanging up on you. Your other option is to try to visit a Social Services building that is less busy and services a smaller area.
Really appreciate their services. 😀
uma pessoa liga para obter informações sobre o subsídio de desemprego a única coisa que uma pessoa ouve é a gravação e frase "introduza corretamente o número de segurança social" fora as vezes que não gravação pergunta "se pretende que a chamada seja gravada marque 1" uma pessoa marca e chamada é desligada modo automatico
Na realidade sempre foi o típico atendimento mal disposto e cansado que infelizmente dá a má fama ao serviço público. Pois da minha última deslocação a este serviço desde à
senhora segurança que fecha a porta na cara das pessoas (porque estamos em época de pandemia) e mesmo depois de saber que a pessoa em causa com mais de 70 anos tinha estado internado à menos de 15 dias com problemas cardiovasculares, continuou a recusar o atendimento porque não tinha marcação, depois de ver que o Sr não saía do wc, recusou deixar entrar a mulher ou a filha para o ir ver, pois na realidade estava a sentir-se mal, tive de invadir o edifício entrando pelo café e ninguém chamou o 112, uma ambulância, ninguém deu uma assistência, um ser humano a ter um ataque e o chefe ainda vem à sala dizer que tinham de continuar a atender.
No meio de todo este vergonhoso serviço, em que até não prestam assistência, nem fazem um simples telefonema para o 112 a um ser humano com uma paragem cardíaca, lá vem uma funcionária sensata, que perdeu 5minutos para dizer que devido à pandemia nem é preciso os idosos fazerem a prova de vida presencialmente.
Afinal continua a existir a bendita funcionária simpática e competente que nos faz respirar à saída, no entanto desta vez não compensou a tristeza, a desumanidade, os encontrões que a Sr segurança deu para nos fechar a porta na cara, foi uma vergonha e a segurança ainda me recusou o livro de reclamações antes do meu pai se sentir mal, dizendo tem que reclamar na net.
Mau
Mesmo mau
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