Central 3

O serviço de reparação da Central 3 em Vila França de Xira é lastimável! No dia 25/05 foi entregue um telefone Huawei Y6 2017, para substituição do ecrã tátil. Fui informado que não tenham a peça em stock, mas que em 3 dias, podia ir buscar o equipamento reparado, no entanto, enviariam SMS. Passados os 3 dias, é porque não recebi o SMS prometido, nem qualquer informação, desloquei-me à loja. Foi meu dito que tinha existido um problema na reparação, é que o telemóvel não ligava. Iram resolver no laboratório. Passados 25 dias, e várias promessas que o telemóvel ficava pronto na “próxima quarta-feira”, sendo a última promessa o dia17/06. Desloquei-me pela 5ª vez a loja, quando, sem surpresa, me é dito que, o telemóvel não está pronto, é que “tem que esperar porque o Sr (dono da loja) vai chegar e quer resolver consigo”. Como considerei arrogância da informação inaceitável, escrevi no livro de reclamações. No entanto, mais de 24 horas depois, o Sr (dono da Loja Central 3) não me contactou “para falar e resolver o assunto”. Serviço péssimo. Nunca voltarei, e aconselho a todos a não usarem esta loja para nenhum tipo de reparação.

Bem atendido Em conformidade com a higiene e segurança

Sempre bem atendida.

Maravilhoso!!

Óptimo