q.b.concept Creative Food

Pretty good. Food prepared at the moment and quickly, salads and pasta; The pasta is placed in a wok with a sauce and a choice of accompaniment. Highly recommended to eat healthy and fast in the mall. Wonderful value for money

Very nice place, the system is nice adorable employees and meals at the top a ++ for the cleanliness of the establishment.

Comecemos pelo bom. A variedade. A simpatia do Diogo e do A. Menos bom. O Diogo, não funciona bem debaixo de pressão das chefias presentes. Precisa de mais treino para lidar com as perguntas da equipa com as chefias presentes. O que correu muito mal, as chefias, vendo a situação, não intervieram. Deixaram o Diogo à mercê. Entendi a diferença de atitude e logo me retraí para não deixar o Diogo em cheque mate. Quem podia intervir não interveio, podia ter dito algo gênero, como são dois o seu frango pode ir para a salada da outra pessoa. Podiam ter dito, Diogo, só desta vez, substitua o frango por outro ingrediente. A lógica de que não existe um ingrediente e pode ser substituído por outro qualquer ingrediente não ser aplicada a outro ingrediente que é creio mais caro que qualquer outro ingrediente na montra deixou-me cheio de veneno pelo conceito. Mais veneno pelas chefias e direção. É que a resposta que o Diogo deu está certa sobre a perspectiva de que as refeições são pré programadas no sistema e é suposto seguir a receita. Se tem uma opção que dá para escolher os ingredientes e outra que têm uma sugestão, então na cabeça do cliente fica a ideia que são adaptáveis, o que na prática não são. Não existe flexibilidade. Eu nem queria outro ingrediente, mas perguntei, para ver a resposta, pois tudo me estava a parecer muito sistêmico e acabo de ver que o sistema deixa os empregados infelizes, e deixa os clientes com um veneno de raiva. A refeição estava boa e só se salva pela simpatia em condições muito adversas dos empregados eles os 3 merecem de mim e de todos os demais um elogio. Depois de estar no Q.B. Concept de Portimão, fui ao de Tavira, fiquei a saber que a equipa era igualmente simpática mas infelizes com o ordenado. Não sei quanto ganham mas um comentário que escapou para o ar num intervalo, deixou entender que também ali se paga muito pouco e se reconhece o trabalho muito mal. Mas o meu ódio vai mesmo para o QB Concept de Portimão. Tenho pena de não saber o nome do director nem da supervisora. Mas se alguém quiser saber guardei o talão para verem nas câmeras as caras dos dois e os ensinarem um pouco de atenção ao cliente externo e interno. Nem sempre dinheiro é a resposta, mas confesso que o que ainda sinto dois dias depois é pura raiva pelas chefias. Quanto ao Diogo e aos outros dois que estavam notoriamente em treino os meus parabéns. E não se fiquem por aí, vocês com essa simpatia, podem ter mais e melhor, pois com chefes desses, as vossas férias vão ser uma benção, vocês estavam simpáticos, dinâmicos, um pouco ainda desorganizados mas creio que as chefias não ajudando, estavam muito bem. E Diogo a tua resposta, necessita de ser trabalhada, mas isso tens de ser tu a encontrar a melhor estratégia para continuares a ser simpático, eficiente e eficaz. Voltarei e farei a avaliação do serviço para entender se as chefias continuam no poleiro ou se já desceram e meteram a mão na massa, mostrando por exemplo como se faz. E se o que o Diogo respondeu foi o que aprendeu, então as chefias tem de mudar. Não são boas, os resultados não são tudo. Um dia o desgaste irá atacar até o alicerces da empresa. Os clientes passarão a ir onde lhes é mais agradável, mesmo que pagando mais.

Fazia melhor em casa

Fast food. Salad, pasta or baguette. Cheap and good value for money. For what it costs it is not bad.